ご購入について

1. ServicePacは保証期間中の機器についてのみご注文することが出来ます
   保証期間を過ぎている機器についてServicePacを購入されてもサービスの登録ができません。
   
   
2. ServicePacは商品番号ごとに対象となる機器が限定されておりますのでご注意ください。
   お客様機器のマシンタイプ・モデルが購入するServicePac商品番号の対象機器に含まれることを確認してください。
   
   
3. ServicePacのサービス提供期間（3年間、4年間、5年間）は、機器の保証期間開始日からの年数となります。（保証期間開始日は保証書/購入証明書または納品書（追加）でご確認ください）
   一部の製品につきましては、保証後1年間、2年間となるものがございます。
   保証期間開始後にお申し込みされた場合でも、サービスの提供期間の終了日は保証期間開始日から契約期間（3年間、4年間、5年間）の満了日となります。
   
   
4. サービスを受けるにはお客様ご自身によるお客様登録が必要です。
   ServicePacはお手元に届いてから30日以内にServicePac同封の登録票によりお客様機器の登録を行ってください。
   ServicePacをご購入いただいても登録が完了していない機器の修理サービスには別途修理料金が発生します。

お客様機器に対して適用されるServicePacの商品番号、料金等の情報が検索できます。

1. 「マシンタイプで検索」
   マシンタイプ・モデル（7桁）から商品番号、料金、登録可能期限などが調べられます。
   
   
2. 「ServicePacで検索」
   ServicePac商品番号から対象機器（マシンタイプ・モデル）、料金などが調べられます。
   
   
3. 「ServicePac料金表」
   ServicePac最新料金表をpdfファイルで提供しております。

IBM営業担当員またはIBMのビジネス・パートナーまでお願いします。
IBMのビジネス・パートナーの照会が必要な場合は、下記のURLをアクセスしてください。
ibm.com/partnerworld/jp/bplist