ServicePacワランティー＆メンテナンス・オプション

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  ServicePac（保守サービス）は、IBM製品をご購入のお客さまに、保証／保守サービスのサービス・レベルとサービス期間をアップグレードするものです。これはIBM製品の販売と併せたり、製品の保証期間中に購入できるように、幅広いIBM製品をカバーしています。
  
  ←ServicePac の表紙が変わりました。（新旧ともに有効です）

保守サービスを受けるためには、以下のような登録のお申し込みが必要です。お申し込み方法は、「登録方法」のサイトをご覧ください。

1. 「保守サービス」がさらにお求めやすくなりました。
   ServicePacワランティー＆メンテナンス・オプションは、通常の保守サービスのような面倒な手続きは不要で登録票の送付だけで完了します。
   お客様は、IBM製品本体と同じ感覚でビニール包装された「ServicePac」を、IBMから直接、またはIBMビジネス・パートナーから購入することができます。
   
   
2. 保守サービス契約手続きが簡単です。
   お客様はビニール包装を破いて中にあるサービス登録票をご記入の上、IBMへファックスまたは郵送するだけ。
   面倒だったサービス契約を簡単に済ませることができます。保守サービス契約（保証期間中および保証期間終了後のハードウエア保守サービス）が成立、安心してIBM製品がお使いになれます。
   
   
3. 電話一本でサービス依頼が可能です。
   サービス窓口の電話番号は、お届けするServicePacのパッケージの中に記載されています。
   
   
4. 前もって適正な予算計画を立てることができます。
   ServicePacの料金は契約年数分のサービス料金の一括払いとなっております。
   機器導入時の予算やIBMリースへ組み込むことで万が一お客様機器にハードウェア故障が発生した場合、修理に関わる突然の出費を抑えることができます。