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お問い合わせ先一覧

各製品に関するご質問等は、下記までお問い合わせください。

ご購入に関するお問い合わせ

※12月30日から1月3日は年末年始のためお休みいたします。

ibm.com法人窓口 0120-41-8220

受付時間:9時から18時(平日のみお受けしております)


BPコンタクトIBM窓口 0120-07-2004

受付時間:9時から19時(平日)


ソフトウエアのご購入/ご注文に関する法人窓口

ソフトウェア・ダイレクト 0120-450-260
受付時間:9時30分から12時、13時から17時30分(平日のみお受けしております)

製品仕様や各窓口のご案内

ダイヤルIBM 0120-04-1992

受付時間:9時から18時(土日、祝日、12月30日から1月3日を除く)

製品ご購入後の技術サポート

xSeries/Intellistationの技術サポート

「ヘルプラインサービス」ご購入時、お届け物の中にご連絡先を同梱してあります。


IBM製ソフトウェア製品(ホームページ・ビルダーなどパッケージ製品)に関するお問い合わせ

IBM PC ソフトウェア・ヘルプセンター 0120-55-8695
受付時間:9時から18時(土日、祝日、12月30日から1月3日を除く)


ライセンス製品(パスポート・アドバンテージ)の技術サポート

サイト・テクニカル・コンタクト(STC)の方に、ご契約の際お送りしてあります。
「テクニカル・サポートのご案内」レターに記載のお電話番号をご覧ください。

製品ご購入後の技術サポート(ThinkPad ThinkCentre InfoPrint)

ThinkPadシリーズ、Aptiva、モニターオプション製品

スマートセンター
0120-20-5550
携帯電話からのお客様用:0570-064-600
(通話料お客様負担)
受付時間:9時から18時(第2日曜日、12月30日から1月3日を除く)


その他デスクトップ製品

H/W障害テクニカル・センター(IBM)
同梱の「保証期間・保証窓口のご案内」をご覧ください。


InfoPrint 1000J製品に関するお問い合わせ

InfoPrint 1000Jヘルプライン 0120-266-309
受付時間:9時から17時(土日、祝日、12月30日から1月3日を除く)

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