規模を問わず、あらゆる組織には、業務の基盤を形成する複雑なビジネス・プロセスがあります。多くの場合、これらのプロセスは、組織を通じて、自動化されておらず、また最大限に活用されていません。人材、業務システム、ビジネス・コンテンツ、およびコンプライアンス要件のすべてを統合する、効率的かつ効果的なビジネス・プロセスが必要とされています。幅広い業界で実証された、業界標準に基づく、柔軟性のあるビジネス・プロセス管理は、実装に要する時間を短縮し、さらに競争上の優位性を高めることができます。IBM エンタープライズ・コンテンツ管理は、ビジネス・プロセス管理をコンテンツ管理と密接に組み合わせることにより、ビジネス・コンテンツをアプリケーション上で活用、イベント主導型の情報に基づく意思決定を可能にします。指定されたイベントが発生すると、正確な情報により、的確な意思決定を迅速に実行できるようになります。