困ったときの、DB2 UDB調査ポータル

技術Q&Aから障害までの、効率の良い技術調査手順紹介

IBM STSC
05/04/06 V1.0

執筆者

ソフトウェア事業部
佐藤和夫

STSC
松村剛利

このポータルで紹介する手順で調査をおこなうと、多くの場合に30分で半数が解決できます。　パスポート・アドバンテージ（以下PA)テクニカル・サービスに支援依頼を行う場合にも、初期資料を準備でき約20時間解決が早くなることが、過去事例で判明しています。

技術Q&A調査法

技術Q&A調査に向いた検索サイト一覧は？

信頼度の高い情報を得るには、どの検索サイトを選べば？

解決可能性の高い、技術Q&A検索キーワードの作り方は？

DB2は多様なプラットフォームで動くが、互換性あり？

最近性能劣化で困っている。　パフォーマンス・チューニングしたいのだが？

障害調査法

DB2が火事（ハング、ダウン、接続不可、DB2スタート不可）になっている。　緊急に対処したいのだが？

火事ではないが、エラーが出ている。　どうしたらよい？

動かしてみるとDB2の動きが、予期していたものと違っている。　障害だろうか？

最近性能劣化で、困っている。　DB2の障害かどうか切り分けたいのだが？

解決可能性の高い、障害系検索キーワードの作り方は？

障害調査に向いた検索サイト一覧は？

調査後の助力依頼法

依頼するには、前もって何を準備すれば良い？

どこに依頼すれば良い？

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