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困ったときの、DB2 UDB調査ポータル
技術Q&Aから障害までの、効率の良い技術調査手順紹介
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STSC (Software Technical Support Center)は、IBM社内でどんな役割を持っている組織なのか、紹介します。
STSCは製品単位かシステム単位か、障害支援か技術Q&A支援か、24時間対応か平日対応かという切り口で、2つのサービス・メニューを持って、お客様を支援させていただいている組織です。
詳しくはIBMもしくはIBMビジネス・パートナー各社の営業員にお尋ねください。
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