サポート

• 『Informix製品 JDBCの販売・保守サービス終了、及び販売・保守サービスの変更のご案内』について(2000年7月)
• 『Informix 製品の販売、保守サービス終了、及び新バージョンへの 無料アップグレードのご案内』（2000年3月）
• 『Informix製品Ver9.1Xの販売・保守サービス終了、及び新バージョンへの 無料アップグレードのご案内』（1999年12月）
• 『INFORMIX製品の販売・保守サービス終了、及び新バージョンへの無料アップグレードのご案内』について
• INFORMIX Version 4.1x Tools, 5.0x Engines, 6.x Tools製品の販売終了に伴うサポート終了のお知らせ及び上位バージョンへのマイグレーションのご案内

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IBM Informx製品の販売・保守サービス終了、限定サポート適用および適用スケジュールのご案内
（2002年11月）

さて、この度弊社では、私共米国本社でのスケジュールに従い、製品の販売及び保守サー ビスを終了させて頂くことになりました。何卒事情をご賢察ご理解の上、ご了承頂きますよう、宜しくお願い申 し上げます。

添付資料
パートナー様向けレター （15KB) エンドユーザ様向けレター （11KB)

IBM Informx製品の販売・保守サービス終了、限定サポート適用および適用スケジュールのご案内
（2002年5月）

さて、この度弊社では、米国本社でのスケジュールに従い、製品の保守サービスを変更させていただくことになりました。添付ファイルに記載のとおり、製品の販売・サポート終了スケジュール、新たに限定サポートが適用される製品および限定サポート適用のスケジュールについてお知らせいたします。
弊社では、今後ともお客様のために価値ある先進のソフトウェアおよびソリューションを提供できるよう、継続した努力を続けて行く所存です。
つきましては、皆様には今日までのご厚情に深く感謝申し上げると共に、引き続き弊社及び弊社製品をご愛顧承りますよう、お願い申し上げます。

添付資料
パートナー様向けレター （15KB) エンドユーザ様向けレター （15KB)

IBM Informix OnLine/Optical 5.1x の限定サポート適用のご案内
（2001年9月）

さて、この度弊社では、米国本社でのスケジュールに従い、製品の保守サー
ビスを変更させていただくことになりました。添付ファイルに記載のとおり、IBM
OnLine/Optical 5.1xに限定サポートが適用されることになりましたのでお知ら
せいたします。
弊社では、今後ともお客様のために価値ある先進のソフトウェアおよびソリュ
ーションを提供できるよう、継続した努力を続けて行く所存です。つきましては、
皆様には今日までのご厚情に深く感謝申し上げると共に、引き続き弊社及び
弊社製品をご愛顧承りますよう、お願い申し上げます。

添付資料
パートナー様向けレター （11KB)

IBM Informix製品の販売・保守サービス終了、
限定サポート適用および適用スケジュールのご案内（2001年8月）

　 さて、この度弊社では、米国本社でのスケジュールに従い、製品の保守サー
ビスを変更させていただくことになりました。添付ファイルに記載のとおり、製品の
販売・サポート終了スケジュール、新たに限定サポートが適用される製品および
限定サポート適用のスケジュールについてお知らせいたします。
　弊社では、今後ともお客様のために価値ある先進のソフトウェアおよびソリュ
ーションを提供できるよう、継続した努力を続けて行く所存です。つきましては、
皆様には今日までのご厚情に深く感謝申し上げると共に、引き続き弊社及び
弊社製品をご愛顧承りますよう、お願い申し上げます。

添付資料
パートナー様向け詳細レター （16KB) ユーザー様向けレター （10KB)

Informix製品 JDBCの販売・保守サービス終了、及び販売・保守サービス変更のご案内（2001年6月）

さて、この度弊社では、私共米国本社でのスケジュールに従い、以下のとおり、製品の販売及び保守サービスを終了、変更させて頂くことになりました。何卒事情をご賢察ご理解の上、ご了承頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
尚、今回ご案内の販売および保守サービスが終了となる製品をご使用中のエンドユーザー様におかれましては、移行先新バージョンへのアップグレードを保守契約に基づき、無償提供させて頂きます。
アップグレードの詳細につきましては、弊社代理店と保守契約を締結されているお客様は代理店にお問い合わせください。 また、弊社と直接保守契約を締結されているお客様は弊社IPD(TEL:03-5562-4527 FAX:03-5562-4475)までお問い合わせください。
弊社では、今後ともお客様のために価値ある先進のデータベースソフトウェア群を提供できるよう、継続した努力を続けて行く所存です。
つきましては、お客様には今日までのご厚情に深く感謝申し上げると共に、引き続き弊社及び弊社製品をご愛顧承りますよう、お願い申し上げます。

（今回販売及び保守サービスを終了させて頂く弊社製品）

下記表１の製品は、2001年9月末日をもって販売終了、2002年3月30日をもって保 守サービス終了とさせて頂きます。

表1 :2001年9月末日をもって販売終了の製品

Informix JDBC DriverはInformix-Client SDK及びInformix-Connectにバンドルされております。従いましてJDBC Driver移行先製品につきましては、最新のInformix-Client SDK及びInformix-Connectをご指定ください。

インフォミックスプロダクトライフサイクルの延長と一部変更のお知らせ
(2001年5月)

「インフォミックス プロダクトライフサイクルの延長と一部変更についてのお知らせ」

拝啓 貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
また平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、 この度弊社では、プロダクトライフサイクル全体を適切な期間延長するために限定サポートが新たに設定されることになりました。
このためプロダクトライフサイクルのカテゴリ内容を一部変更するとともに、サポート終了済および終了予定である製品バージョンが限定サポートの範囲で保守を継続することが可能となりましたのでお知らせいたします。
弊社では、今後ともお客様のために価値ある先進のソフトウェアおよびソリューションを提供できるよう、継続した努力を続けて行く所存です。
つきましては、皆様には今日までのご厚情に深く感謝申し上げると共に、引き続き弊社及び弊社製品をご愛顧承りますようお願い申し上げます。
敬具

• 添付資料
• プロダクトライフサイクル カテゴリの変更について 1部 （16KB)
• 別紙1）カテゴリ変更およびカテゴリ3（限定サポート）製品 1部 （17KB)

インフォミックス製品の限定サポート適用についてのお知らせ
(2001年3月)

「インフォミックス製品の限定サポート適用についてのお知らせ」

拝啓 貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
また平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度弊社では、サポート終了済および終了予定の一部製品を下記の通り限定サポートとし、保守を継続することとなりましたのでお知らせいたします。

これらの製品は既に書面にて販売・サポート終了の告知を行っておりますが、サポート継続の要望が多くあり、既存顧客重視を目的に限定サポートの範囲にて保守を継続させていただきます。

弊社では、今後ともお客様のために価値ある先進のソフトウェアおよびソリューションを提供できるよう、継続した努力を続けて行く所存です。つきましては、皆様には今日までのご厚情に深く感謝申し上げると共に、引き続き弊社及び弊社製品をご愛顧承りますよう、お願い申し上げます。 敬具

- 記 -

「限定サポートとその適用製品」

1. 限定サポート
ソースコードレベルでの修正は行われず、以下のサポート
メニューとなります。

1) メジャー、エンハンス、メンテナンス、インテリム製品のリリースは不可
2) 顧客からの機能変更要求は次期プロダクトバージョンで検討可能
3) 障害についてはソースコードレベル以外での調査・解析を提供

限定サポートは、お客様に時間的な余裕をお持ちいただき、有効な
New Versionにアップグレードしていただくことを目的としており、費用と
しては弊社標準サポートであるオープンライン相当額が適用されます。

2. 限定サポート適用製品

製品・バージョン
（旧告知内容）
-> 新規対応

Informix 4GL Compiler 7.2x for UNIX
（2001/6/末のサポート終了告知済）
-> 限定サポートにて保守継続

Informix 4GL Interactive Debugger 7.2x for UNIX
（2001/6/末のサポート終了告知済）
-> 限定サポートにて保守継続

Informix 4GL Rapid Development System 7.2x for UNIX
（2001/6/末のサポート終了告知済）
-> 限定サポートにて保守継続

Informix SQL 7.2x for UNIX
（2001/6/末のサポート終了告知済）
-> 限定サポートにて保守継続

Informix Dynamic Server 7.30 for UNIX/Linux/NT
（2001/6/末のサポート終了告知済）
-> 限定サポートにて保守継続

Informix Dynamic Server 7.24 for UNIX/NT
（2001/6/末のサポート終了告知済）
-> 限定サポートにて保守継続

Informix OnLine/Optical 7.24 for UNIX
（2000/12/末に7.xとしてサポート終了済）
-> 限定サポートにて保守継続

Informix Connect 2.1x for Linux
（2000/6/末にサポート終了済）
-> 限定サポートにて保守継続

ご質問などがありましたら担当営業までお問い合わせください。

以上

販売・保守サービス終了時期延長のご案内 (2000年12月)

さて、この度弊社では、私共米国本社でのスケジュールの変更に従い、 IDS 7.30x のサポート期間を延長させて頂くことになりました。何卒事情 をご賢察ご理解の上、ご了承頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

弊社では、今後ともお客様のために価値ある先進のデータベースソフトウェア 群を提供できるよう、継続した努力を続けて行く所存です。つきましては、お 客様には今日までのご厚情に深く感謝申し上げると共に、引き続き弊社及び 弊社製品をご愛顧承りますよう、お願い申し上げます。

（今回保守サービスを延長させて頂く弊社製品）

下記の製品は、2000年12月末日をもって保守サービス終了予定でしたが、 これを2001年6月末日もって保守サービス終了とさせて頂きます。

- 記 -

2001年6月末日をもって保守サービス終了の製品

・保守サービス
弊社プロダクトライフサイクル カテゴリ3に準じます。

Informix製品の販売・保守サービス終了のご案内

さて、この度弊社では、私共米国本社でのスケジュールに従い、下記のとおり、製品の販売および保守サービスを終了させて頂くことになりました。
尚、今回ご案内の販売および保守サービスが終了となる製品をご使用中のエンドユーザー様におかれましては保守契約に基づき、アップグレード製品を無償提供させて頂きます。

アップグレードの詳細につきましては、弊社代理店と保守契約を締結されているお客様は代理店にお問い合わせください。また、弊社と直接保守契約を締結されているお客様は弊社保守契約営業(TEL:03-5562-4527 FAX:03-5562-4475)までお問い合わせください。
弊社では、今後ともお客様のために価値ある先進のデータベースソフトウェア群を提供できるよう、継続した努力を続けて行く所存です。つきましては、お客様には今日までのご厚情に深く感謝申し上げると共に、引き続き弊社及び弊社製品をご愛顧承りますよう、お願い申し上げます。

（今回販売及び保守サービスを終了させて頂く弊社製品）

下記表１の製品は、2001年3月末日をもって販売終了、2001年9月30日をもって保 守サービス終了とさせて頂きます。

表1 :2001年3月末日をもって販売終了の製品

『Informix製品の販売・保守サービス終了のご案内』について

さて、この度弊社では、私共米国本社でのスケジュールに従い、下記の通り製品の販売および保守サービスを終了させていただくことになりました。
今回ご案内の販売および保守サービスが終了となる製品をご使用中のエンドユーザ様におかれましては、移行先新バージョンへのアップグレードは保守契約に基づき、無償提供をさせて頂きます。ご不明な点につきましては弊社営業担当までお問い合わせください。
弊社では、今後ともお客様のために価値ある先進のデータベースソフトウェア群を提供できるよう、継続した努力を続けて行く所存です。パートナーの皆様におきましては、エンドユーザー様への、本紙記載事項の通知の徹底の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

（今回販売及び保守サービスを終了させて頂く弊社製品）

下記表1の製品は、2000年12月末日をもって販売終了、2001年6月30日をもって保守サービス終了とさせて頂きます。

表1:2000年12月末日をもって販売終了の製品

• 注１）Informix 4GL Product Famillyは以下の製品を指します。
  

    ?Informix 4GL Compiler /Runtime
    ?Informix 4GL Interactive Debugger
    ?Informix 4GL Rapid Development System /Runtime
    ?Informix SQL

• 注2）Informix DB TooL Kit Ver 1.0XはInformix Dynamic Server 7.31 、Informix Dynamic Server.2000及び Informix Internet Foundation.2000のみの対応となります。

下記表2の製品は、2000年12月末日をもって販売終了および保守サービス終了とさせて頂きます。

表2:2000年12月末日をもって販売終了となる製品

下記表3の製品は、2001年3月末日をもって販売終了、2001年9月30日をもって保守サービス終了とさせて頂きます。

表3:2001年3月末日をもって販売終了の製品