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Answers Online 3.2を起動する時にエラーメッセージが表示される

概要

Answers Online 3.2を起動する時以下のメッセージが表ヲされる。

「ファイル 'c:\xxxxx\yyyyy\index.htm'(またはその構成ファイル)が見つか りません。 パスおよびファイル名が正しいか必要なライブラリがすべて利用可能かどうか、 確認して下さい。」


製品

Answers Online


製品バージョン

3.20 JA


プラットホーム

Win NT4.0


現象

Answers Online 3.20 JA インストール後、スタート-->プログラム--> Answers Online 3.2 --> Informix Answers Online 3.2 を選択すると
「ファイル 'c:\xxxxx\yyyyy\index.htm'(またはその構成ファイル)が見つ かりません。パスおよびファイル名が正しいか必要なライブラリが すべて利用可能かどうか、確認して下さい。」というメッセージが表ヲされる。


バグ番号

130605


回避策

エラー表ヲを回避する具体的な回避策は無いが、OKボタン押下後、通常通りAnswers Onlineを使用することが可能。


障害の解決

Answers OnLineにて修正予定