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ブラウザの画面がAnswers Onlineの画面にならない

概要

ブラウザの画面がAnswers Onlineの画面にならない。


製品

Answers Online


製品バージョン

3.20 JA


プラットホーム

Win NT4.0


現象

予めブラウザを開いておき、スタートメニューからAnswers Onlineを 実行するか,Answers Onlineをインストールしたディレクトリのanswers\index.html(index.htm)を開こうとすると、最初に開いておいたブラウザの画面がAnswers Onlineの画面にならない。

以下のステップで再現可能です。

  1. NTマシンにブラウザソフトをインストール
  2. AnswersOnline3.20をインストール
  3. ブラウザを1つ開いておく(表示画面はなんでも構わない)
  4. タスクバーの「スタート」-->「プログラム」-->「Informix Answers Online 3.2」から"Informix Answers Online 3.2"を選択するか
    <AnswersOnlineインストールディレクトリ> \answers\index.htm(html)をダブルクリックする
  5. 通常であれば、steli3で開いておいたブラウザの画面がAnswers Online のトップページに変わるはずだが、変化がない。

**ブラウザがNetscapeの時にこの現象が発生しますが、インターネットエクスプローラーでは発生しませんでした。
**ブラウザが開かれていない場合は発生しません。


バグ番号

130718


回避策

  1. すでに開いているブラウザを閉じて、AnswersOnlineを実行する
  2. ブラウザソフトを再インストールする

障害の解決

次期バージョンのAnswers OnLineにて修正予定