IBM Lotus SametimeをLOBの仕事に組み入れることで、コラボレーションを活発化させることが可能です。
モバイル・サポート
モバイルで活動している社員には、ネットワークにつながっていないオフライン環境であったとしても、Linux, Microsoft Win32, あるいはMicrosoft Windows Mobileで稼働するノートブックPC、PDA、スマートフォンなどを利用して、ビジネス・アプリケーションにアクセスすることを可能にします。
サービス指向アーキテクチャ(SOA)のに基づいた、サーバー管理型クライアントを幅広く用意しています。そのクライアントは、Java Foundation Class Swing, テキスト端末, Microsoft Visual Basic, そしてActiveXと言ったもの、そしてAppletとして書かれたりWebで直接見たりすることのできるAsynchronous JavaScript, XML(Ajax), Adobe PDF, Java Server Pages and formsを含む複合アプリケーションの開発と配布を行うことができます。それによって、バックオフィス・アプリケーションから流れてきたプロセスを、より視覚的統合し、そしてその仕事の流れを作ることができます。