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Lotus Sametime
(Instant Messaging/Web Conferencing)
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ビジネスの競争力が求められる今、世界中の企業で、リアルタイム・コラボレーションへの関心が高まっています。連絡手段として使用している電子メールや電話、Webなどでは、ビジネス環境で起こる様々なコミュニケーション問題を解決しきれないことに誰もが気づき始めているのです。同僚との円滑な情報のやり取り（＝コラボレーション）や仕事の効率的な進行を、よりスピーディーに、かつ低コストで行える、リアルタイム・コラボレーションとはどういったものなのか、まずはその重要性をご理解ください。
リアルタイム・コラボレーションをご存知ですか？
1. 「今すぐ」に必要な情報が欲しい
2. Face-to-Faceの会議も重要だけれど、経費の削減もしたい
3. Web上でお客様をリアルタイムに、厚い支援を行いたい
これらの声に心当たりはありませんか？
リアルタイム・コラボレーションは、
1. スピードの実現
2. コストの削減
3. 顧客満足度の向上
を実現し、御社の抱える問題を解消します。
1. スピードの実現
- 相手の在席状況が分かれば、確実につかまえることができます。
- 「今すぐ聞きたい」ということも多いはずです。
2. コストの削減
- 分散したメンバーが自席からミーティングに出席できれば、経費はおさえられます。
- 会議のための移動時間を削減すれば、生産性のアップが見込めます。
- 音声で会話しながら資料も共有できる会議であれば、理解が深まります。
3. 顧客満足度の向上
- ヘルプデスクの機能を向上できます。
- 社外のお客様向けに、バーチャルなセミナーを開催できます。
- テレセールスの強力な支援ツールに。
無駄なコストをかけず、誰もが情報資産を活用でき、その上、お客様へのタイムリーな対応を可能にする、卓越したリアルタイム・コラボレーションのシステム（=Lotus
Sametime）の利用は、企業全体の変革へとつながります。
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