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ポータルを検討してみよう

「ポータル」にご興味を持たれたあなたに贈る、カンタンガイド

エンドユーザーの生産性を高め組織力を向上させる、
オンデマンド時代の企業ポータル

通常、ポータルというと、ただの情報（システム）のリンク集を想像されることも多いでしょう。確かに、それもポータルと呼ばれますが、IBMの考えるポータルは少し違います。 IBMの考えるポータルとは、ユーザーの生産性向上を高めたいというニーズにお応えするソリューションです。情報を見やすくするだけでなく、個人や組織の業務の効率化やコラボレーションの促進を実現します。

“ポータル”という言葉を聞くと、インターネットの上の“ポータルサイト”を思い出されると思います。

もともと、このポータルサイトは、インターネット上の膨大な数のサイトの中から、自分のほしい情報に効率よくたどりつくためのナビゲーションの役割として始まりました。現在も、自分の欲する情報に即座にたどり着くという利便性から、ポータルサイトは、インターネット上のコンテンツやサービスへの“窓口”として、多くのユーザーに一番始めに利用されています。

最近では、企業が持つ情報システムの環境も同様に分散された状態であり、従業員からみれば、まさにインターネットと同じく、情報が散在して入手しにくい環境になってしまっています。そのため、この”ポータル”の仕組みを企業にも導入し、企業内の従業員や顧客の利便性を上げ、生産性向上に役立てようとしています。当然、企業で使用するポータルは、従業員や顧客に役立つようにするために、ユーザーの仕事の内容（役割）に応じて、情報（コンテンツ）やアプリケーションを提供したり、既存のコミュニケーション手段もこのポータルを入り口として、アクセスできるようになっている必要があります。また、ユーザーは、企業の情報システムへアクセス際に必ずポータルを通過するため、ユーザーに必ず伝えたい情報もポータルサイトに掲載しておくことで、ユーザーに必須情報を伝達する役割をポータルに担わせることができます。

ポータルはただのリンク集ではないのです。

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ポータルとは

ポータルとはユーザー（従業員、顧客など）の役割に応じて、最適なコンテンツや企業内のアプリケーションを集約、提供し、コラボレーションも可能とする窓口です。

ユーザーにとっては、膨大な情報の中から、自分が必要とする情報のみが提供される仕組みです。経営者や管理者にとっては、膨大な情報の中から、必要な人に、必要な情報を伝達する仕組みであると捉えることができます。

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＜ポータル基本用語解説＞

パーソナライズ：個人やグループの属性（役割）にあわせて、提供コンテンツを変える仕組みのこと。必要な人に必要な情報を提供するために、必須の機能

ポートレット：ポータルを構成する最小単位の窓のこと。なお、ポートレットは、既存のコンテンツやアプリケーションと連携するためのアプリケーションである。ポータル画面は、このポートレットが並んで構成されており、ポートレットを追加削除することで画面構成を変更する。ポートレットの有無、作成が簡単であることが、企業内のアプリケーション統合の肝。最近は、このポートレットを動かすプラットフォームに左右されないように、ポートレットの標準化が進んでいる。

ページ：ポートレットが構成されている画面をページとよぶ。画面上では、1ページが１つのタブなどで表現されている。

アクセス制御：個人やグループの属性にあわせて、ポートレットやページの閲覧・編集・削除などの権限を与える仕組みのこと。アクセス制御の単位は、ページやポートレット、ユーザー、グループなどの単位で制御することができる。

シングルサインオン：社内のアプリケーションにアクセスする度に、ユーザーID/パスワードを何度も入力しないようにする仕組み。一度、ID/パスワードを入力するだけで、社内アプリケーションにアクセスすることができるため、ユーザーの利便性が高まる。

コラボレーション：人と人がコミュニケーションするための仕組みとして、説明されることが多い。既存のグループウェアと連携させる機能や、在席確認をする機能、コミュニケーションができるライブラリー提供機能など、多岐にわたる。

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