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PartnerWorldテクニカル・サポート・メニューのご案内

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テックライン
--提案段階での電話サポート--
IBMソフトウェア製品のご提案の段階での基本構成の技術的な考慮点、回避策や技術相談等を電話でご案内いたします。
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導入時技術Q&Aサポート(旧プレディプロイメントe-mailサポート)
--導入・構築段階でのe-mailサポート--
主力となるソフトウェア製品について導入、構築の段階での基本構成の技術的な考慮点、回避策や技術相談等をe-mailで回答いたします。
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テクニカル・セールス・コンサルテーション
--提案段階でのIBM技術者によるサポートをミーティング形式で提供--
ビジネス・パートナー様の提案に含まれているIBMミドルウェア製品群が最適か否か、IBMの技術者がパートナー様とミーティングを持ち、提案段階でパートナー様が抱える課題を解決いたします。
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クリティカル・インプリメンテーション・サポート
--導入・構築段階でのIBM技術者によるサポートをミーティング形式で提供--
IBMの技術者がビジネス・パートナー様とミーティングを持ち、導入・構築段階でビジネス・パートナー様が抱える課題を解決いたします。
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