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PartnerWorldテクニカル・サポート・メニューのご案内
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| テックライン |
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--提案段階での電話サポート-- |
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IBMソフトウェア製品のご提案の段階での基本構成の技術的な考慮点、回避策や技術相談等を電話でご案内いたします。 |
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| 導入時技術Q&Aサポート(旧プレディプロイメントe-mailサポート) |
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--導入・構築段階でのe-mailサポート-- |
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主力となるソフトウェア製品について導入、構築の段階での基本構成の技術的な考慮点、回避策や技術相談等をe-mailで回答いたします。 |
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| テクニカル・セールス・コンサルテーション |
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--提案段階でのIBM技術者によるサポートをミーティング形式で提供-- |
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ビジネス・パートナー様の提案に含まれているIBMミドルウェア製品群が最適か否か、IBMの技術者がパートナー様とミーティングを持ち、提案段階でパートナー様が抱える課題を解決いたします。 |
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| クリティカル・インプリメンテーション・サポート |
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--導入・構築段階でのIBM技術者によるサポートをミーティング形式で提供-- |
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IBMの技術者がビジネス・パートナー様とミーティングを持ち、導入・構築段階でビジネス・パートナー様が抱える課題を解決いたします。 |
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| 【ご注意】プロファイルを更新できるのは、プロファイル更新の権限を持つ方に限られます。 |

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