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お問い合わせ


当サイトでご案内した内容に関するお問合せ先

パスポート・アドバンテージ事務局（PA事務局）

問合内容： パスポート・アドバンテージ制度全般、Webサポート（ESR）、パスポート・アドバンテージ・オンライン（PAO）などについて
※技術的なお問い合わせは、電話サポート又はWebサポート（ESR）をご利用いただけますよう宜しくお願いいたします。
電話番号： 0120-450-260
※ソフトウェア・ダイレクトに統合されました。　
※音声ガイドに従って、プッシュダイヤルの"3"を押してください。
E-mail： paonline@jp.ibm.com
こちらはパスポート・アドバンテージ・オンラインご利用についてのお問合せのみとなります。
esrhelpdesk@us.ibm.com
こちらはWebサポート(ESR)ご利用についてのお問合せのみとなります。
利用時間： 平日 9時30分〜12時/13時〜17時30分
土曜日、日曜日、祝日、12月30日から1月3日、
弊社創立記念日6月17日除く

IBM パートナー・インフォメーション

問合内容： ビジネス・パートナー向けPAプログラムについて
電話番号： 03-3568-7028
利用時間： 平日 9時〜12時/13時〜18時
土曜日、日曜日、祝日、12月30日から1月3日、
弊社創立記念日6月17日除く

PAリニューアル・オフィス

問合内容： ソフトウェア・サブスクリプション&サポートの更新/発注について
電話番号： 0120-170890
利用時間： 平日 9時〜12時/13時〜17時30分
土曜日、日曜日、祝日、12月30日から1月3日、
弊社創立記念日6月17日除く

ソフトウェア・ダイレクト

問合内容： パスポート・アドバンテージ製品の新規注文・見積りの相談（法人のお客様）
電話番号： 0120-450-260
利用時間： 平日 9時30分〜12時/13時〜17時30分
土曜日、日曜日、祝日、12月30日から1月3日、
弊社創立記念日6月17日除く
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