「IBMパスポート・アドバンテージ」および「IBMパスポート・アドバンテージ・エクスプレス」について、以下のとおり、ご契約条件と、ソフトウェア・メンテナンスによる最新メディアご提供情報を変更させていただきます。
平成17年10月15日
1. ご契約条件の変更
サポートのみをご提供する新しいオファリング「特定サポート」に関する条項を、追加・変更させていただきます。
「特定サポート」は、オープンソースおよび保証適用がプログラムに対してご提供いたします。詳細は、ご契約条件をご参照ください。
なお、お客様が平成18年1月15日までに弊社に書面にて今回の変更への不同意のご連絡いただいた場合を除いて、新しいご契約条件は平成18年1月15日、もしくはお客様が本「特定サポート」を発注された日のいずれか早い日付をもって有効となります。
2. 最新メディアご提供方法の変更
有効なソフトウェア・メンテナンスをお持ちのお客様へご提供している最新バージョン/リリースのメディアについて、必要な時にオンデマンドで提供して欲しいというお客様の声にお応えするために、本年11月14日から以下のとおりご提供方法を変更させていただきます。
現 行
変 更 後
最新バージョン／リリースのメディア・パックが 出荷可能となった時点で、自動送付(ダウンロードも可)
PAオンラインからご依頼により 必要な時に必要なメディア・パックをご送付(1サイトにつき、1部まで無償／ダウンロードも可)
弊社といたしましては、お客様のご要望にお応えすべく最善の努力をする所存でございますので、今後とも弊社製品およびサービスをご愛用いただきますようよろしくお願い申しあげます。
【ご案内】
この機会に是非とも「パスポート・アドバンテージ・オンライン(PAオンライン)」をご利用いただきますようお願い申しあげます。
- PAオンラインへ初めてアクセスされるお客様は「2. PAオンラインへのアクセス」へ
- e-mailアドレスの登録がお済みでないお客様は「3. e-mailアドレスの登録」をご参照のうえご登録後に、「2. PAオンラインへのアクセス」
にお進みください。
また、「4. eNotificationの設定」は、すでにPAオンライン／eNotificationご利用中のお客様も本年11月14日(月)以降に再設定いただく必要がありますので、よろしくご対応のほどをお願いいたします。
1. PAオンラインからのメディア送付ご依頼方法
PAオンラインへアクセス後、次の手順にしたがってください。
- 左側のナビゲーション・メニューから、「ダウンロード&メディア」を選択
- 「メディア・アクセス」のタブを選択し、「メディアの検索」もしくは「メディアの設定」を選択
- ご希望のメディアを選択し、「ご注文*」に進む
*1サイトにつき、1部まで無償でご提供いたします。
なお、最新バージョン/リリースのプログラム・コードは、PAオンラインからダウンロードすることも可能です。メディアのご提供より約1ヶ月先行してダウンロードが可能となりますので、ダウンロードも併せてご活用ください。
2. 最新メディアご提供方法の変更
以下のWebサイトから、アクセスすることができます。
http://www.ibm.com/software/howtobuy/passportadvantage/paocustomer/LoginPage
既にPAオンラインへのアクセスが可能のお客様は、「4. eNotificationの設定」へお進みください。
まだPAオンラインへのアクセスしたことがないお客様は、以下のWebサイトのPAOマニュアルをご参照の上、サインイン手続きを行ってください。
http://www.ibm.com/jp/software/passportadvantage/paonline.html
3. e-mailアドレスの登録
e-mailアドレスのご登録がお済みでない場合、もしくはe-mailアドレスの登録変更が必要な場合は、以下のWebサイトより用紙をプリントアウトの上、IBMビジネス・パートナー、もしくは弊社営業担当員にご提出ください。
なお、すでにPAオンラインへアクセスされている方の登録変更は、PAオンラインから行うことができます。
4. eNotificationの設定
有効なソフトウェア・メンテナンスをお持ちの製品で、最新バージョン/リリースのメディアが利用可能となった場合に、e-mailでご案内します。e-Notificationの設定は、PAオンラインへアクセス後、以下の手順にしたがってください。
- 「登録情報の管理」を選択
- 左側のナビゲーション・メニューから、「eNotification」を選択
- 「配信/更新」を選択し、表示される画面から eNotification を設定
上記の手順の完了後、お客様の設定に基づいて、eNotification が配信されます。
*11月14日以前に設定いただいた場合は、お手数ですが11月14日以降に再設定いただきますようお願いいたします。