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HMCライセンスコード(POWER4システム用)のJCE 1.2.1証明書の期限切れ問題 (System p-06-011)

作成日: 2006年6月20日
更新日: 2006年6月27日

概要

IBM System p(TM)のHMCライセンス機械コード (POWER4システム用)の一部に、にIBM JCE 1.2.1証明書の期限切れ問題が発生することが確認されましたので、その対応についてお知らせいたします。


内容/目次

更新ログ
(2006/06/23 13:55) URL追加 (Subscription service Bulletin, アップグレード手順)
(2006/06/27 16:31) V3.2.6 Corrective Service更新の場合の手順追加
概要: 
HMCライセンス機械コード (POWER4システム用)の一部に、にIBM JCE 1.2.1証明書の期限切れ問題が発生することが確認されましたので、その対応についてお知らせいたします。

対象製品:
HMCライセンス機械コード (POWER4システム用) 1.1.x、 2.1.x、 3.1.x

(HMC 3.2.xでは問題のRoutineを使用していないため問題が無い)
(HMC 3.3.xではJCEの問題が無い)


問題の現象:

- 症状がでるケース
有効期限が切れる2006年5月19日6時59分 (日本標準時) 以降に、
以下のいずれかを行なうと、証明書の認証エラーによりHMCからManaged Systemが見えなくなる。
 ログアウト、再起動(reboot)、HMCの電源OFF/ON

- 症状がでていないケース
有効期限切れになる以前からHMCを起動しログインして継続稼動させている場合は、Managed Systemは正しく認識。

回避策:
解決策を実施するまでは、以下のいずれも行なわないこと
  ログアウト、再起動(reboot)、HMCの電源OFF/ON


    解決策:

    HMC 3.2 または 3.3へのアップグレード
    対応としてはHMCを最新Level ( 2006/06/27現在3.3.7)へ更新することをお勧めします。

    HMC corrective service support
    http://www14.software.ibm.com/webapp/set2/sas/f/hmc/home.html#v33

    Recovery CDを入手するには、該当するPackageの"Order CD"の "Go"をクリックし、オーダーフォームを起票します。
    オーダーには、「IBM ID」が必要です。

    • 3.3.x(最新は3.3.7)へのアップグレードは、Recovery CD V3R3.x導入後にCorrective Serviceの適用
      HMC Version 3 Release 3.x
    のガイドに従います。

    • 3.2.x(最新は3.2.6)への更新は、Corrective Service の適用
    のガイドに従います。

    === 2006/06/27追加(はじめ)===
        2006/05/19の時点でHMC Levelが3.2以降になっておらず(1.1.x , 2.1.x , 3.1.x)、
        2006/05/19以降にやむを得ずCorrective Serviceで3.2.6へ更新する場合、以下の手順が必要であることが確認されています。
        (一度 2006/05/18以前へHMCの時刻を戻す必要があります)。
            1. V3.2.6へCorrective Serviceで更新
            2. 2 V3.2.6の更新終了時にHMCをRebootするようにMessageが表示されるのでHMCをReboo
              HMC Reboot後ServerはGUIから見えなくなる
            3. HMC GUI Menuより日時を2006/05/18以前へSetしHMCをReboot
              HMCの保守
               システム構成
                コンソール日付/時刻のカストマイズ
            4. Reboot後ServerがGUIから見えるようになることを確認する
            5. HMC GUI Menuより日時を現在の正しい日時へSetしHMCをReboot
              HMCの保守
               システム構成
                コンソール日付/時刻のカストマイズ
            6. Reboot後ServerがGUIから見えることを確認する
      === 2006/06/27追加(おわり)===



      --- 2006/06/21付 追加 ---
      Subscription serviceを登録・利用されている方宛てに、当問題のお知らせを含むメールが配信されました。

      Subscription service "Bulletins"情報

      Bullentinsの中で、アップグレード手順の詳細を説明した以下URLを紹介していますので、あわせてご参照ください。
      Upgrading from HMC 3.1.x to HMC 3.3.7
      ------------------------


      FAQ:

      - POWER4システム用HMC ライセンス機械コードとは何ですか。

      関連する発表レターは、以下の通りです。
      「HMCリカバリーソフトウェアの営業活動終了」 (RS604079)
      http://www.ibm.com/jp/domino02/NewAIS/aisextr.nsf/ByLetterNo/RS604079?
      「POWER4システム用HMCのライセンス機械コードの発表」(RS604081)
      http://www.ibm.com/jp/domino02/NewAIS/aisextr.nsf/ByLetterNo/RS604081?
      「HMC用マシン・コントロール・プログラム遠隔支援の発表」
      http://www.ibm.com/jp/domino02/NewAIS/aisextr.nsf/ByLetterNo/RS604139?
      「7040 モデル671/681 の機構として販売された、HMC(#7315/#7316)用、POWER4ライセンス機械コードの提供(RPQ 8A1336)」 (RS604216)
      http://www.ibm.com/jp/domino02/NewAIS/aisextr.nsf/ByLetterNo/RS604216?


      - HMCライセンス機械コードのバージョンは、どのようにして確認できますか。

      ・ GUII操作で "Software Maintenance" -> "HMC"、もしくは "Help"->"About Hardware Management Console"にて確認します。
      ・ コマンド lshmc -V で確認します。

      - HMCライセンス機械コードは、どのように更新されますか。

      ライセンス機械コードはお客様による交換可能部品 (CRU: Customer Replaceable Unit) です。コードの更新はお客様によって実施されます。
      保障の内容と制限
      (ファイル名:Z125-4753-08-JAP.pdf)
      機械コードのご使用条件
      (ファイル名:Z125-5468-03_jap.pdf)
        CRUの交換に支援を必要とされる場合は、IBM技術員による保守拡張サービスがございます。
        http://www.ibm.com/services/jp/index.wss/offering/its/a1012229


        - HMCライセンス機械コードの問合せ先はどちらですか。

        コードに対するQ&Aサポート用の製品番号には、新旧2種類あります。
          5639-ST1/ 5639-ST3 SWMA (2004/08/04営業活動終了済み、2006/08/30サービス終了)
          5771-RS1/ 5773-RS3 MCRSA
        使用方法などのQ&Aサポートは、SWMAもしくはMCRSAによるお問合せとなります。
        コードの障害に関するサポートは、H/Wコールセンターへのお問合せとなります。

        以上


        文書情報
        有効期限: 2011年6月19日
        資料番号: System p-06-011
        本コーナーは、お客様の問題解決のためのヒントとしてご利用ください。 本コーナーの記載内容は、お客様固有の問題に対し、適切であるかどうか、また、正確であるかどうかは十分検証されていません。 結果について、いかなる保証も責任も負いかねますので、あらかじめご了承ください。