Tab navigation
- POINT1：ITシステムのソフトウェア管理は人手で十分？
- POINT2：部分部分についてはそれぞれのツールで管理しているけれど？
- POINT3：ネットワークやデータベースなど構成情報が違うから管理もバラバラ
- POINT4：自動配布のメリットのイメージがはっきりしません
- POINT5：管理できるようになった構成情報などはどうやって活用する？
上記リンクをクリックすると、ページ内の該当箇所に移動します
みなさん、こんにちは。
「プロビジョニング」という言葉を聞いたことはありますか？本来はユーザーの需要を予想し、設備やサービスなどのリソースを計画的に調達して備えることをいいます。
通信事業者やホスティング業者などを中心に使われていた言葉ですが、近年急速に「ソフトウェア」のプロビジョニングが注目を集めつつあります。
その理由は、ITガバナンスへの関心の高まりにあります。ITシステムは頻繁に変更が行なわれますが、変更が正しく行なわれているか、常に適正な環境に保たれているか、把握するのは難しいもの。コストもかかります。しかし、それを怠るとシステムの安定稼働に影響が出るばかりか、セキュリティ面で大きなリスクを負うことになりかねません。
それを的確にそして簡単に把握し、保持していくツールが「ソフトウェア・プロビジョニング」なのです。本講座では、その有用性や実際のツールの選び方などについて紹介していきたいと思います。
POINT1：ITシステムのソフトウェア管理は人手で十分？
ITシステムの複雑化、管理機器の増大で管理の自動化が不可欠に
ITガバナンスを強化するためには、ITシステムのサーバやクライアントにどのようなソフトウェアがインストールされているか、どのような変更が行なわれたのか、把握する必要があります。また、IT環境におけるセキュリティレベルや快適さを保つこと、的確に反映することなども重要ポイント。
しかし、システムが複雑化し、サーバやクライアントの数や反映するべき変更点などが増大するにつれて、手作業や属人的な運用では、見落としや誤りが生じがちです。
そこで、ファイアウォール、ルータ、スイッチなどのネットワーク装置、サーバ、ストレージ、OS、ミドルウェア、アプリケーションなどにおける手作業での構成管理、変更管理、リリース管理などの運用を自動化すれば、人的ミスやITコストを削減し、サービス提供までの時間の短縮や、システム構成の最適化を図ることができます。
その手段としてプロビジョニングツールが注目されているのです。
POINT2：部分部分についてはそれぞれのツールで管理しているけれど？
ITシステムリソースのライフサイクル全般の自動管理がベター
パッチやアップグレードなどの配布や、構成情報の自動収集など、さまざまなツールが登場し、部分的に自動管理ができているところが増えてきました。
ITシステムリソースの最適化を実現するためには、そのライフサイクルのプロセス全般を管理することが重要です。つまり、構成情報を集め、最適化したソフトウェアを配布し、セキュリティポリシーなどとの整合性を確認し、パッチやアップグレードなどメンテナンスを行なうといった一連のプロセスを管理していくことにより、よりよいシステムを考えることができるわけです。
IBM Tivoli Provisioning ManagerによるITシステムリソースのライフサイクル管理
POINT3：ネットワークやデータベース等構成情報が違うから管理もバラバラ
多彩なディスカバリー手法ですべての構成情報を一元収集
表管理ソフトや独自のデータベースによる構成情報の管理は、手間がかかる上間違いも多いもの。とはいえ、機器情報だけ、アプリケーションの構成情報だけといったタテワリでの構成情報管理では、連携させるのに手間がかかります。
ITシステムの構成情報を一元収集するには、ITシステムを一連の流れとしてとらえていくことが必要。IBM Tivoli Provisioning Managerでは、サーバやOS、アプリケーションといった対象ごとに適した多様なディスカバリ手法を組み合わせて使用することにより、構成情報を集約して一元管理することができます。
詳細なインベントリ情報収集やソフトウェア配布などにはエージェントが必要です
POINT4：自動配布のメリットのイメージがはっきりしません
コスト、品質、スピードなど自動化のメリットは大！
ITシステムのトラブルの85%は、IT環境における何らかの変更作業に起因していると言われています。（IBM調べ）
この変更によるトラブルを減らすためには、設定された構成情報が正しく反映されること、変更が正しくなされることなどが必要です。しかし、その際に人手による技術者の経験や知識によって対応スピードや品質にばらつきがあるのも事実です。
プロビジョニングツールで自動的に変更やインストールができれば、こうしたトラブルを回避することができます。
つまり、熟練した技術者のナレッジをITシステムリソースに自動的に反映させることができるわけです。
ただしツールによっては、管理する対象にエージェントやOSをインストールしておく必要があったり、設定までに手間がかかることがあります。 IBM Tivoli Provisioning Managerは、ネットワークにつないで対象となる機器のスイッチを入れるだけで、OSのインストールからスタートできるので、そうした設定の手間も省く上、遠方でも足を運ぶことなく迅速に対応できます。
IBM Tivoli Provisioning Managerは、ネットワークにつないでスイッチを入れるだけでOSからアプリケーションまでを自動インストール！
POINT5：管理できるようになった構成情報等はどうやって活用する？
自社のコンプライアンス基準に基づき精査。より良いシステムへ
IBM Tivoli Provisioning Managerでは、十数にもおよぶセキュリティコンプライアンスチェック項目を提供し、セキュリティの脆弱性などのチェックや運用規定への遵守性の確認、その結果をもとにしたパッチの配布と適用などを自動的に行なうことができます。
また、こうした結果などをレポートとして出力し、ITシステム全体の見直しや改善に役立てることができます。
このように見てみると、ITリソースを管理し、自動的に最適な環境を保持することで、ITシステムの安定稼働だけでなく、 ITガバナンスの強化に大きく貢献していることをご理解いただけるかと思います。
そうしたITガバナンスにおいて、いま注目されているのがシステム運用管理のフレームワークであるITILです。このITILに対応していくためのツールとして、プロビジョニングツールを選択することが望ましいと言えるでしょう。
「IBM Tivoli Provisioning Manager」は、ITILで必要とされているCMDB の機能を包含したTivoli Change and Configuration Management Databaseとシームレスに連携できます。
まとめ
いかがでしたか？
ソフトウェア・プロビジョニングは、ITシステムの運用管理の効率化に貢献するだけでなく、企業のITサービス全体のガバナンスにも大きく貢献することがお分かりいただけましたでしょうか。それだけに、機能だけでなく長期的な視野に立ってツール選びを行いたいですね。下記に簡単にまとめましたので、ぜひ参考にしてください。
お手軽ソフトウェアプロビジョニング
【POINT 1】
人手でのシステム管理の状況を把握し、自動化によるシステムリソース管理を考える。
【POINT 2】
配布・統合性管理・メンテナンスといった、一連の管理サイクルの構築を念頭に置く。
【POINT 3】
構成管理情報は部分情報ではなく、システムフロー全体での収集・管理を行なう。
【POINT 4】
OSやエージェントのいらない自動配布による、遠方も含めた効率的な管理を考える。
【POINT 5】
ITシステムの運用管理における全体像を見据え、ITILなどのフレームワークを意識する。
NEWS
サーバ1台（1プロセッサー）あたりの参考価格 18万7530円～（税込）
※ソフトウェア・ライセンスのみの金額です。
（株）リクルート キーマンズネット 2006年12月8日掲載記事より転載
