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| 導入効果 |
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PCのリモート操作を実現し、ユーザーおよび管理者の利便性を向上 |
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Tivoli Remote Control は、PC環境でリモート・コンソール機能を提供する製品
です。管理者が遠隔地からエンド・ユーザーPCのキーボードやマウスをコントロールすることで、アプリケーションの操作方法を教えたり、エンド・ユーザーPCの状態を確認したりすることを可能にします。
管理センターからのコントロールによって、操作説明やエラー原因調査などのサポートがスムーズに実行できるため、タイムリーなユーザー・サポートを実現することができます。 |
| ※すべての障害、不測の事態を未然に防げるものではありません。 |
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