河村電器産業株式会社

全社レベルの社員成果発表会をLotus Sametimeで実施。出張費・移動時間を大幅削減。「Sametimeは費用対効果がダントツ」

掲載日 2003年5月19日

グローバル・スタンダードをキーワードに国際社会に通用する品質づくりをめざす河村電器産業株式会社。JIS Q 14001の要求事項に基づく環境管理活動を推進し、事業活動、製品およびサービスが環境に与える影響の最小化を図り、“将来にわたり社会にとって必要とされる企業”となるべく努力と研鑚を重ねています。

お客様ニーズ

将来の展望

製品・技術情報

お客様ニーズ

Lotus® Sametime®導入に至ったきっかけ

全国にある6工場、12支店、48営業所勤務の社員向けに、新製品等の研修を実施する出張費、移動時間がかかっていました。製造部や営業部門、全社的な委員会等においても、本社や各拠点への出張が多く、同様に経費移動時間の節減が急務となっていました。また、上海に設計部門が進出することになり、日常業務のやりとりはメールでは不十分で、新たなコラボレーションの仕組みを模索していました。名古屋で行われた日本IBMのフォーラムに参加され、Lotus Sametimeをご覧になり、「まずは現場で使ってみよう」と、社内のネットワーク環境の見直しと同時に、早速Lotus Sametimeを評価導入されました。

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ソリューション

Lotus Sametimeの利用用途

まずは上海の設計部門と国内の図面センターで評価導入され、「内線電話代わりに使って」チャット機能やホワイトボードを活用し、メールでは実現できなかった細かいところまでの意思疎通がリアルタイムでできるようになりました。また全国5つの製造拠点でも評価導入され、月に1度行われている会議をLotus Sametimeで実施し、出張費移動時間の削減を実感されました。その後、社員向けの人事制度説明会や、営業部門の会議も実施され、e-ミーティングの利便性を確認されました。

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導入効果


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全国の工場、支店など16拠点を結びLotus Sametimeでのe-ミーティングを実施

河村電器産業では数々のQCサークルを設け、日々品質のみならず全社レベルで業務改善に取り組んでいます。各種改善への取り組みの成果発表の場として、年に一度、社員成果発表大会を実施していますが、2003年4月の大会では、全国の工場、支店など16拠点を結びLotus Sametimeでのe-ミーティング形式を実施しました。

社員成果発表会を主催する総務部門は、「大会にはとにかく出張費がかかり、また限られた人数しか参加できないことを何とかしたかった」と語ります。昨年までは市民会館で大会を実施、全国からの参加者の出張費・交通費がかさみ、また200名程度の社員しか参加できませんでしたが、Lotus Sametimeにより、2003年大会は約600名が全国から参加、リアルタイムで臨場感を共有し、営業、生産、工場のスタッフが一同に会することができました。前年度の出張費に比べ130万円を削減されたのみならず、移動時間がなくなったことにより、工場のライン停止は大会開催中の午後3時間のみで済みました。「全社でリアルタイム・コラボレーションを活用していくためにも、まず今日Lotus Sametimeで何ができるのか目の当たりにしたでしょう」

e-ミーティングでの様子

サーバー	Pentium III 1.13GHz/HDD 40GB/メモリー 2GB
クライアント	IBM ThinkPad A31p（2653-H6J） Pentium 4-M 1.7GHz/メモリー 256MB ThinkPadにビデオカメラを接続して画像を配信、ホワイトボードでPowerPointのファイルを利用

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将来の展望

スキル育成のための社員教育をLotus Sametimeで企画中

今後は全社員向け展開の方向で、在席確認とインスタント・メッセージによって、さらなる情報共有の促進を図るとともに、e-ミーティング・ルームを常設し、いつでもどこでもすぐにe-ミーティングを実施できる環境を設定していきます。

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お客様の声

情報システム部ご担当者からは、「メールでは連絡手段として不十分だとの現場の声から、国内の図面センターと上海にある設計部門の間で画面を共有するテレビ電話としてLotus Sametimeを利用しています。音声は電話代わり、様々な製品番号や色番号など数字や文字をチャット領域で入力し確認できるところが良いですね」とご評価いただいています。

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お客様情報

	お客様名：	河村電器産業株式会社
	所在地：	〒489-0071愛知県瀬戸市暁町3番86
	URL：	http://www.kawamura.co.jp/
	概要：	分電盤、制御盤などの屋内外受配電設備やラック等機器の製造と販売

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製品・技術情報

ソフトウェア：


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本事例中に記載の肩書や数値、固有名詞等は初掲載当時のものであり、閲覧される時点では、変更されている可能性があることをご了承ください。
事例は特定のお客様での事例であり、すべてのお客様について同様の効果を実現することが可能なわけではありません。

IBM、 IBMロゴ、LotusおよびSametimeは、IBM Corporationの商標。
他の会社名、製品名およびサービス名等はそれぞれ各社の商標。

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