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NHK学園高等学校実績のあるシステム導入ときめ細かなコンサルテーションで、効率化とコミュニケーションを活性化させるe-ラーニング・システムが実現 掲載日 2003年11月12日
「e-ラーニング・研修管理システム基盤、IBM WebSphere版」をベースに業務効率の向上やコスト削減、拡張性なども含めたシステムの構築 システムは多くの企業で実績があり、さまざまな状況に対して柔軟な拡張性を発揮する「e-ラーニング・研修管理システム基盤IBM WebSphere版」を基盤に構築されました。このシステムはサーバーライセンス制のため、生徒が増加してもNHK学園には大きなコストがかかりません。さらに同学園で既に使用されていた「高校システム」と呼ばれるシステムとの連動も図られています。 システム基盤を整えた上で、オーサリングソフトウェアを導入しました。ここでは教師が教材作成を行える「Click2Learn ToolBook Π（クリック・トゥー・ラーン株式会社）」を採用。ドラッグ＆ドロップなどにより教師は手軽に教材作成を行うことができます。 猪貝教諭は「例えば穴埋め問題で“文章中に入力スペース（穴の部分）を作成する”といったことは他のオーサリングソフトウェアでは難しい」とこのソフトウェアの持つ柔軟性もメリットとして述べています。 基盤構築とオーサリングツールの組み込み後、今度は具体的な学習環境への対応に着手。「国語は縦書きにしたい」「教師の採点したコメントに顔写真を入れたい」などといったリクエストが教師側から提案され、IBCSでは、それらの要望を取り入れ、使いやすい学習システムを作り上げていきました。 こうして構築したシステムのサーバーは、保守・運用のコスト削減と機能追加などの拡張に備え、日本IBMの「IBM e-ビジネス・ホスティング・センター」に設置されています。これによりサーバー運用の手間が省けるので、同学園の教師は企画やコンテンツの作成に専念できます。
生徒には学習意欲の向上がもたらされる これらのシステム導入のおかげで、NHK学園のネット学習は生徒にさまざまなメリットを提供できるようになりました。 まず生徒は添削を待つ時間が短くなりました。具体的には
平田教諭によると「放送のたびに1ユニット※の課題を提出できるので、テンポのいい学習サイクルが身についた」という声も生徒から挙がっていると言います。 （※ 学習項目にはボックス（単元）と呼ばれる大きな枠があり、そのボックスはいくつかのユニットと呼ばれる課題で構成されている。NHK学園のネット学習は、基本的に1放送が1ユニットになっているのも特長のひとつ） またコミュニケーション活性化のため、オンライン上でのホームルームを用意。掲示板を設置することで、生徒は自由に意見を書き込むことができるようになっています。ここは、ほかの生徒との意見のやり取りができるディスカッションスペースとしての役割を果たしています。 
さらに情報の共有もスムーズに行うことができるようになりました。質問の掲載にあたり、公開か非公開かを生徒自身が選択できる「Q＆A」ページを設けていますが、生徒全員が知っておいたほうがいい質問項目は、よくある質問を集めた「FAQ」ページへ転載されます。こうした情報の共有は、以前は郵送でしか手段がなかったのですが、それが解消されました。 通信教育の継続を妨げる原因の一つに、自宅で一人で学習することによる意欲の低下が挙げられますが、迅速なフィードバックによる課題への理解の促進と情報の共有、ホームルームでの生徒同士のやり取りが刺激となり、学習意欲が継続することが期待されます。 教師には業務の効率化がもらたされ 生徒とのコミュニケーションがより密に 一方、教師側にもさまざまなメリットがもたらされました。 教師は問題の作成にあたり、大半の生徒がつまずくであろう箇所が想定できています。郵送では、その箇所でつまずいた生徒、ひとり一人に対してコメントを書き込んでいましたが、オンライン化されたことで指導内容をあらかじめまとめておき、一斉に返答するということが可能になりました。 加えて一括添削機能を設けました。この機能を使うと、全生徒の提出課題から5問目だけを抜き出して添削する、といったこともできます。 以上の事柄により添削業務の短縮化が実現し、生徒に指導を与えたりといったコミュニケーションを図る時間の増加につながりました。 また学習管理をデータベース化したことにより、生徒の成績を把握しやすくなりました。弓場教頭は「生徒の課題をこなしていくペースや学習での工夫など、今まで見えなかった部分がわかるようになりました」と指摘します。成績結果を分析して、次の教材制作に活かすこともできるようになりました。 
猪貝教諭は「業務の効率化により、生徒とのコミュニケーションに時間を割り当てられるようになりました。ネット学習を始める前よりも、生徒の状況をよく理解している実感があります。ネット学習によって生徒指導の質も変わってくるのではないでしょうか」と語っています。
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