掲載日 2008年3月31日
ピープルスタッ
フ株式会社受付東海地区を中心に人材派遣、人材紹介、教育・研修サービスの事業を展開するピープルスタッフ株式会社（以下、ピープルスタッフ）は、基幹システムと密接に連携した派遣スタッフの個人専用Webページ「My Page」を構築し、求職者の利便性を向上させています。My Pageでは、求職者や求人の情報がIBM DB2® 9 pureXML™を使ってXML形式で管理されています。
お客様ニーズ
MyPageの拡大
求職者の利便性を高めることが重要
累計で約13万人に及ぶ求職者と、リアルタイムで更新される3,000件の求人情報を適切に結びつけることは、ピープルスタッフが営む人材派遣事業や人材紹介事業にとって非常に重要です。同社は、RDB（リレーショナルデータベース）を核とする基幹システムで、求職者と求人の情報を管理し運用しています。この基幹システムに密接に連携するWebシステムとして、ピープルスタッフは「My Page」を構築しました。
「My Pageでは、結婚などによって個人の属性情報や希望条件が変わったときなどに、それらをセキュアーな環境で登録者自身が変更できます。また、ログイン時には、希望条件を満たす求人情報が自動的に表示されます。基幹システムのデータと密接に連携したWebシステムを構築することで、求職者は、自宅のパソコンや携帯電話から自由に自らの登録内容や求人情報を閲覧できます。これは、当社にとって非常に有効な戦略になります」と、ピープルスタッフの情報システム部で部長を務められる三品恵美氏は、求職者の利便性を高めることの必要性を話します。
また、ピープルスタッフは、人材派遣や人材紹介に関するBusiness to Business（BtoB）でのデータ交換において、XML形式によるデータ保持が重要であると考えていました。三品氏は次のように続けます。「戦略的に公開するWebシステムで、そのインフラストラクチャーにXMLを採用することは、将来の発展のために重要な要件の一つになると考えました。チャレンジという面もありましたが、最新のインフラストラクチャーでシステムを構築したいと思いました」
ソリューション
ピープルスタッフ
株式会社
情報システム部
部長
三品 恵美 氏
DB2 9の採用でレスポンスや運用の課題を解決
XML形式でデータを扱い、XMLデータベースを導入することは、ピープルスタッフにとって大きな挑戦でした。同社は、基幹システムで稼働するRDBとの連携を重視し、リレーショナルデータベースの機能を併せ持つハイブリッド型XMLデータベースであることを選定条件の一つとしました。
また、検索処理のレスポンスも選定のための重要なポイントでした。「13万人分も登録されている求職者から適切なデータを抽出してアップデートしたり、ログイン時に求人情報を即座に表示したりするといった、レスポンスに関する課題は現行の基幹システムと同じものにしました」（三品氏）
この要件仕様に最も適していたXMLデータベース製品はIBM DB2 9でした。ピープルスタッフは、IBMからの報告や実地テストの結果を元にXMLデータに関するレスポンスに問題がないことを確認し、DB2 9 pureXMLの採用を決定しました。
運用管理機能の充実なども、DB2 9 pureXMLを採用するポイントになったそうです。ピープルスタッフは、求職者に対してできる限り長い時間にわたってサービスを提供したいと考えていました。このため、システムの停止時間は可能な限り短くなければなりません。この要求に最も適していたデータベース製品がオンラインバックアップが可能であることなどの要件を満たしたDB2 9 pureXMLでした。
導入効果
システム図の拡大
基幹システムとのデータ連携も問題なく実現
DB2 9 pureXMLを使ったMy Pageシステムと基幹システムとのデータ交換は、以前からピープルスタッフが利用していたインフォテリア社のシステム連携パッケージソフトASTERIAによって行われています。
基幹システムでは、求職者や求人に関するデータが常時更新されています。また、My Pageでも、求職を希望する登録者自身によってデータが更新されます。この2種類の更新データをどのように同期させるのか。特に、Webシステム上で登録者自身によって更新された内容をいかに迅速に基幹システムに反映するかが、ピープルスタッフにとって課題の一つでした。
「RDB間でのデータ連携に関しては、すでに多くの実例が世の中に存在しています。これに対してXMLデータベースとRDB間でのデータ連携に関する実例は、それほど多くはありません。このため、当社のシステムでのデータ連携がどこまでシームレスに実現できるのか不安でした。ただし、実際には、まったく問題はなく、既存のデータベース製品との違いも意識することなく運用できています」と、三品氏は基幹システムとMy Page間でのデータ連携が問題なく実現できたと話します。
さらに、DB2 9 pureXMLがハイブリッド型XMLデータベースであり、RDBデータを扱うSQLとXMLデータを扱うXQueryを共に利用できることが、ピープルスタッフ情報システム部のメンバーにとってXMLデータベースを取り組みやすいものにしました。すでに基幹システムの構築や運用でSQLによるデータの扱いに慣れていたため、SQL文内にXQueryを記述できるDB2 9 pureXMLは、違和感なくXMLデータを扱えるものであったそうです。
将来の展望
より広い範囲にXMLデータを活用
三品氏は、「XML形式でデータを扱うための入り口となる部分は構築できた」と、今回のWebシステム構築を評価しています。今後は、すでに取り組んでいるAjax (Asynchronous JavaScript+XML)やマッシュアップ（MashUp）などの技術によってMy Pageのユーザビリティーを高めるとともに、柔軟性に富むXMLデータの利用範囲をより基幹システムに近い部分にも実装していきたいと考えています。
また、ピープルスタッフは、XML形式のデータをWebシステムだけでなく紙などのほかの媒体にも二次利用したり、BtoBやBusiness to Consumer（BtoC）という視点で業界内外や企業間でデータ交換できるように発展させていきたいとも考えています。
お客様情報
ピープルスタッフ株式会社は、1983年の創業以来「人と企業の幸せな関係づくりを目指し社会に貢献する」という経営理念の下、人材派遣、人材紹介、教育・研修、アウトソーシングといった人材に関する総合的なサービスを提供し続けています。
OA操作、通訳、翻訳、IT関連などのさまざまな分野に加え、最近では多様化するお客様のニーズに合わせて、製造、エンジニアリング、医療福祉、マーケティングなどの人材育成にも注力し、専門性の高い人材の提供を図っています。
本事例中に記載の肩書や数値、固有名詞等は初掲載当時のものであり、閲覧される時点では、変更されている可能性があることをご了承ください。
事例は特定のお客様での事例であり、すべてのお客様について同様の効果を実現することが可能なわけではありません。
IBM,IBMロゴ, DB2,pureXMLは、世界の多くの国で登録されたInternational Business Machines Corporationの商標です。他の製品名およびサービス名等は、それぞれIBMまたは各社の商標である場合があります。現時点での IBM の商標リストについては、www.ibm.com/legal/copytrade.shtmlをご覧ください。
