本文へジャンプ

ITガバナンス&リスクマネジメント > 

サービスマネジメント


Why IBM

IBMのサービスマネジメントはよりよいガバナンスの確立とリスク管理を可能にする構造的なアプローチを通じて、IT部門が卓越したサービス、そしてビジネスの価値を提供できるようお手伝いいたします。


トピックス

運用部門改革!ビジネスに貢献する運用管理講座


おすすめWebcast
サービスマネジメントのポイントと実現へのアプローチ(5分34秒)
Windows® Media® Playerが必要
Webcast一覧はこちら

おすすめの資料ダウンロード

以下のファイルを見るにはAdobe® Reader® が必要です。

Adobe Reader
サービスマネジメントのライフ・サイクル全体にわたる価値の創出と管理 (465KB)
サービス管理ソリューション選択のための検討事項 (1,967KB)
IBMサービス・デスクおよび資産管理でITコスト削減と運用管理の合理化を実現 (1,877KB)
 
ソリューション一覧

開発プロセスを効果的に管理するソリューションや、ビジネスをサポートするインフラとしてのサービスおよびソフトウェアを有効管理するソリューションです。

IBM サービスマネジメント・ソリューション