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今日の銀行、ノンバンク業界は、異業種の新規参入に代表される激しい競争環境とともに、顧客へのパワーシフトに対応した顧客とのリレーションシップ、テクノロジーの急速な進展とその活用、有能な人材確保、コンプライアンスや内部統制などの規制対応といった経営課題に対して、迅速に取り組むことが求められています。
IBM ビジネスコンサルティング サービスは、銀行ならびにノンバンク業界を専門とするグループを有し、業界が抱える様々な課題に対して、事業戦略立案からビジネスモデル開発、業務プロセス変革、システム導入に関するコンサルティング・サービスをはじめ、業務変革と組み合わせたアウトソーシング(BTO)も含めたソリューションを開発し、業界のイノベーションに貢献しています。
