SAP アプリケーション・マネジメント・サービス

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問題点の説明図

ソリューションの説明図

ソリューション：SAP AMS最適化診断

現状のERPアプリケーション維持管理業務に対して、品質、コスト、プロセスの3つの観点から診断を実施し、分析結果から改善領域を明確にするサービスです。発見された課題を解決するための施策をご提案するとともに、目指すべきITサービスの姿を実現するために継続的なご支援を実施します。
特に、以下のようなご要望をお持ちのお客様は「SAP AMS最適化診断」を活用いただくことで、現状のアプリケーション維持管理の状況が可視化できるため、目指すべきゴールを効率的に共有できます。

ユーザー満足度を向上させたい
運用コストを最適化する仕組みを作りたい
運用手順を効率化したい

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ソリューション：FEMコンサルティング

FEMとは「IBM Full Economy Model for SAP」の略で、IT 業務の最適化とITコスト構造の最適化を図るためのコンサルティングです。事業戦略と IT戦略の整合性を取って、改革までのシナリオ構築を支援します。FEMでは、IBMが開発した情報システムのリソースとプロセスをコンポーネント化してマッピングしたモデル「CBM(Component Business Model) for IT」を活用します。

CBM for ITは、コンポーネント分析や業種別のグローバル・ベンチマーク・データとの対比をすることで、現行の業務の進め方とベスト・プラクティスとの比較を行うものです。ビジネス戦略を見据えた ITガバナンスの強化やITリソース再配置の意思決定および情報システムの役割の再定義などに大きな効果があります。ビジネスの重要度や優先度とIT戦略マップを整理でき、具体的なTCO削減目標値の設定など次世代計画の基礎資料として使用できるため、特に以下のようなご要望をお持ちのお客様に効果的です。