ビジネス・イノベーション・サービスについてご説明します。
CIO/IT組織をビジネス・イノベーション推進組織へと変革する
「こんなはずじゃなかった」
自社システムの開発、運用・保守をアウトソーシングし、コスト削減を実現すると共に、品質も向上した。ところが自社の情報システム要員のIT戦略策定、IT企画立案能力を高めて経営への貢献度を高めるという一石二鳥の狙いが実現できていない、むしろ以前より企画力は低下した、どうすればいいのか。このような悩みを抱えるCIO・情報システム部門長の声を最近よく耳にします。
経営戦略をリードし、経営価値を創出するIT組織を期待する
全社のITを司るCIOへのCEOからの要求、要請は以前よりもはるかに高まっています。テクノロジーが経営戦略を発想する時代、我々は、CIO/IT組織がビジネス・イノベーションを推進する組織に変貌しなければならない時代になったと捉えています。しかし、経営からの高い期待と現状のIT組織能力の間には大きなギャップがあり、そのギャップを埋めるために、IT組織には自らを変革することが求められています。
IT組織の変革にはアウトソーシングではなく必要な能力をインソーシングするという発想が必要
IT部門の存在価値を今一度高め、経営に貢献するためには、企業内情報システム部門はどのような専門性を持って企業内で価値を高めていくか、そのために必要な能力は何かを考え、従来のように自社でやらない部分を外部に任せる（アウトソースする）ということではなく、ITの価値を最大化するために獲得（インソース）すべき能力を明確にして、ソーシング戦略を策定実行する発想が必要ではないでしょうか。BISはこうしたお客様との間で価値やリスクを共有し、IT組織変革を推し進めるトランスフォーメーション・パートナーになることを目的として誕生しました。
IBM自身のCIO/IT変革の経験およびグローバル先進企業のベンチマークに基づいたCIOモデルをテンプレートとしてCIO/IT組織の変革実現をご支援します
企業特性によるCIOの役割の違い
企業（経営者）がITに期待するビジネス価値とテクノロジーの進化により、CIOの役割とガバナンス対象も変わる
| CIO 1.0 | CIO 1.5 | CIO 2.0 | |
|---|---|---|---|
| ITに期待される価値 | 業務の効率化 | ビジネス・プロセスとITの全社最適化 | ビジネス・プロセスの継続的な変革 |
| ガバナンス（統制）の対象 | IT予算 | アプリケーション・データインフラ（IT基盤） | ビジネス・プロセス |
| 重視する指標 | コスト削減・システム品質・システム化の納期 | 情報システムの柔軟性、ライフサイクルコスト | ビジネス・プロセスのパフォーマンス（スピード、柔軟性、安全性など） |
| IT組織に求められるマネジメント能力 | IT予算管理とプロジェクト・マネジメント | アーキテクチャー・マネジメント | ビジネス戦略立案・実行 |
| 必要な手法（IBMが提供するサービス） | CBM BoIT（IT組織機能モデル）によるIT組織成熟度診断 | EA（エンタープライズ・アーキテクチャー） | BPM（ビジネス・パフォーマンス・マネジメント |
| PMO（プログラム・マネジメント・オフィス） | |||
| SOA（サービス指向アーキテクチャー）SCN※ によるIT投資マネジメント | |||
※SCN：Strategic Capability Network
