サービス概要
我々は経営者の皆様の目となり耳となる
企業変革における難しさは、変革に向けた合意形成にあると言えます。問題点や対応策の仮説は立てられていますが、そこには利害関係者がそれぞれの立場から主張する問題認識や意見が複雑に絡み合って、着地点を見出せないというお客様が少なくありません。そこでもっとも重要なことは「認識の共有化」であり、そのための「見える化」であると考えています。
業務戦略コンサルティングチームでは1カ月間での業務の徹底分析・変革シミュレーション（ABC/ABM）をはじめ、そのスピードにこだわり、さまざまな見える化サービスを提供しています。
天坊 吉彦
ABC/ABMによる「業務の見える化」、顧客別/商品別コスト・マネジメント、業務改革に強みを持つ。業務戦略コンサルティング・リーダー。
サービス・メニュー
ABMによる業務削減可能性の徹底分析
622件のサービス実績をもとに、1カ月間で、今まで見落としていた改善機会を抽出します。お客様の業務を「一挙手一投足」の粒度で分解することで、例えば、「過剰な作業（丁寧すぎる社内向け作業など）」や「ケアレス・ミスによるやり直し作業」のような、見えていない業務改善余地を把握します。
ベンチマークデータの活用による緊急アクションの整理と実行着手（SPI※）
18,000社のベンチマークデータの活用により、1カ月間で、お客様の業務変革期待効果を定量的に提示します。また同時に、世界の業務変革事例に関して、お客様への適合可能性を検討し、即座に着手可能なアクションプランを策定します。
※SPI：Strategic Profit Improvement
外部環境・内部環境の分析から考察された戦略、ビジネスモデル、および課題改善の定量的効果に関する仮説に基づいて、オペレーションの観点から課題をピンポイントで検討し、短期間で目に見える効果を実現していくコンサルティング・アプローチです。
ビジネス・プロセス・マネジメント（BPM）
BPMとは、刻一刻と変わる経営環境のなかで、継続的に変革を繰返していく経営モデルです。IBMにおいても、「プロセスとITのコンポーネント化」、「その継続的な評価の実施」、「プロセス・オーナーを中心としたガバナンス体制の構築」により、BPMを実現しています。この経験を踏まえ、お客様へのBPM導入をお手伝いします。
関連情報
出版物
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図解 ABC/ABM 第3版
ABC/ABMの基礎知識から実践テクニック、プロジェクトの進め方までを網羅しています。プロジェクト事例内容を刷新し、競争力の強化とコスト削減を実現させた具体的な手順についても盛り込んでいます。
