IBMではお客様ごとの用途に合ったご相談窓口をご用意しております。個人のお客様・ビジネス・パートナーの方は以下のリンクから最適な窓口をご利用ください。
お問い合わせ先が不明の場合は、総合窓口 ダイヤルIBM お客様相談センター へお問い合わせください。
ご購入に関するお問い合わせ・お見積り依頼
お電話からのお問い合わせ
0120-450-260
接続後”2”(法人様向け IBMソフトウェアご相談窓口)を入力ください。受付時間 9時30分から12時、13時から17時30分
月曜から金曜まで (祝日、12月30日から1月3日、6月17日弊社創立記念日を除く)
Webからのお問い合わせ
電話・Webいずれのお問い合わせも、専用窓口「IBMソフトウェア・ダイレクト」で承っております。
※自社導入を目的とされる法人のお客様を対象としています。
※導入後の技術サポートは承っておりません。予めご了承ください。
パスポート・アドバンテージに関するお問い合わせ
製品のインストールや使用法、導入方法についてのご質問
- 電話でのお問い合わせ: ソフトウェア・サブスクリプション&サポート テクニカル・サポート
※ 利用条件:有効なソフトウェア・サブスクリプション&サポート契約があること
- Webでのお問い合わせ: サービス・リクエスト(SR)
※ 利用条件:有効なソフトウェア・サブスクリプション&サポート契約があり、パスポート・アドバンテージ・サイトにサイト・テクニカル・コンタクト(STC)の登録があること
