エンタープライズ・サーチ（検索）のソフトウェア「IBM OmniFind Enterprise Edition（OEE）」と「IBM OmniFind Enterprise Starter Edition（OSE）」、自動分類のソフトウェア「IBM Classification Module（ICM）」、テキストマイニング（Textmining）のソフトウェア「IBM Content Analytics」を ご紹介いたします。
多岐にわたる情報資産を効率的に活用し、タイムリーな経営的意思決定を下すには、社員、経営幹部、市場、顧客、および取引先などに関する適切な情報の入手が不可欠です。また、市場競争力を保ち、差別化を追求するには、安全な情報の検索、文書や電子メールの分類、情報の分析などにより、情報を単に管理するだけでなく、ビジネス上の洞察力の源とすることが必要となります。
膨大な情報を活用する技術には、（1）検索、（2）分類・整理、（3）知の発見 という3つのレベルの技術が存在します。
（1）検索
エンタープライズ・サーチ（検索）と呼ばれる探すものがわかっているときに有効な技術
（2）分類・整理
自動分類と呼ばれるデータの絞込みに有効な技術
（3）知の発見
テキストマイニング（Textmining）と呼ばれる有益な活用につながる知見を特定するために、試行錯誤してテキストを分析するのに有効な技術
（1）検索、（2）分類・整理、（3）知の発見の技術は、個別に利用するだけでなく、組み合わせて利用することにより、より高度なソリューションを提供することか可能です。（例 （1）検索と（3）知の発見の組み合わせによる、インターネット評判分析など）
（1）検索 製品
エンタープライズ・サーチ（検索）
- IBM OmniFind Enterprise Edition （OEE）
- IBM OmniFind Enterprise Starter Edition （OSE）
Lotus Domino、ファイル・サーバー、イントラネット、Web サイトなど、組織内に散在する情報を、安全に、高速に、一括検索する、企業・組織向けの検索エンジンです。（OEEは大規模向け、OSEは小規模～中規模向け）
（2）分類・整理 製品
自動分類
- IBM Classification Module (ICM)
高度なテキスト分析機能を駆使し、文書の内容を判断して文書や電子メールを自動的に分析・分類（自動分類）します。また、リアルタイムの学習能力を備えているため、時間の経過とともに精度がさらに向上します。
（3）知の発見 製品
テキストマイニング（Textmining）
- IBM Content Analytics （ICA）
インターネット上の書き込みや文書、お客様の声などの非構造化情報の分析に必要となる（1）検索・収集、（2）分類・整理、（3）知の発見の3つのステップを全て1製品にて提供するテキストマイニング（Textmining）製品です。
非構造化コンテンツから必要な情報を収集し、「苦情」「質問」「修理依頼」などの属性ごとに分類し、経営に必要な情報を抽出する分析機能を、1つの製品として提供いたします。従来は、収集・分類・分析を行う機能を個別の製品として提供していましたが、世界で初めてこれらの機能を統合しました。これにより、各機能間の連携が容易になり、従来と比べ分析結果を得られるまでの期間が短縮されました。
リレーショナル・データベースやファイル・サーバーに加え、ブログなどのインターネット上の書き込み（*）など、30種類以上の社内外の格納元の情報を自動収集し、さらにPDF、Microsoft WordやMicrosoft Excel、メールなど200以上の情報のデータタイプ、主要11言語（日本語、英語、中国語、アラビア語、デンマーク語、オランダ語、イタリア語、ドイツ語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語）を分析します。
(*) インターネット上の情報などには著作権を含むものが有り得ますが、それらの利用をIBMが保証するものではありません。
IBM、IBM ロゴ、ibm.com、Cognos、Lotus DominoおよびOmniFindは、世界の多くの国で登録されたInternational Business Machines Corp.の商標です。他の製品名およびサービス名等は、それぞれIBMまたは各社の商標である場合があります。現時点での IBM の商標リストについては、www.ibm.com/legal/copytrade.shtml (US)をご覧ください。
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