ソーシャル・メディア分析
お奨めしたいお客様
大震災と原発事故によって、世界の人々の「日本」に対するイメージが変化した中、自社の企業ブランドや製品・サービスのイメージはどのような影響を受けているかを把握したいお客様。
またマーケットの要求変化を瞬時に把握し、風評／デマの予防や対処をされたいお客様。
特に消費者に製品・サービスを提供されている企業、調査会社など。（企業規模は問わず）
ソリューション概要
世界で“今” 何がおこっているのかをソーシャル・メディアに集まる大量のメッセージから分析・視覚化し、風評／デマによる被害の予防、または早期発見を支援します。
人手では対処しきれない大量の情報に対して、情報収集から分析まで自動で実行します。
IBMをお奨めする理由
- 高度な分析機能（例：不都合な書き込みの即時検出、評判の時系列による変化の把握など）
- 業界トップレベルの日本語解析技術
- 多国語（10ヶ国語）（※1）対応エンジン（海外ソーシャル対応）
(※1) 日本語、英語、中国語(※2)、アラビア語、デンマーク語、オランダ語、イタリア語、ドイツ語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語
(※2) 繁体字（Traditional Chinese）と、簡体字（Simplified Chinese）の両方に対応
導入実績
- 被災地支援：医療関係の情報を分析し、被災地を支援しています。
- 国内流通業：災害発生時に東北地方を中心に急増するソーシャル・メディアの情報を分析し、その情報を災害対策に活用するために検証を開始しました。
- 海外製造業：自社および競合他社の新製品発表時の市場の反応を分析し、戦略立案、マーケティング、製品開発などに活用しています。
導入期間 2週間～
参考料金
ソフトウェアライセンス 1,001万円より（IBM パスポートアドバンテージ標準料金）
コンサルティング・構築費用は、別途お問い合わせください。
詳細情報
IBM、IBMロゴ および ibm.comは、世界の多くの国で登録されたInternational Business Machines Corporationの商標です。他の製品名およびサービス名等は、それぞれIBMまたは各社の商標である場合があります。現時点でのIBMの商標リストについては、www.ibm.com/legal/copytrade.shtml（US）をご覧ください。
