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パシフィックシステム株式会社
会社概要
主なソリューション事業
- CRM（コールセンタ,営業支援システム）
- Lotus Notesシステム構築
- 画像処理システム開発
- マルチメディア系システム構築
- 情報システムの企画,開発,コンサルティング
- 情報システム／インフラのアウトソーシング
- コンクリート系システムのインテグレーション
サービス内容
Lotus Notes/Domino 関連：
導入・バージョンアップ計画・作業, コンサルティング・サービス, アプリケーション開発, 運用・保守・サポート, ソリューション・パッケージ開発・販売
地区
全国
お問い合わせ
コールセンタ 一体型 戦略営業システム
製品概要
顧客対応の肝であるセールス情報とサポート情報を一元管理！
コールセンタシステムは音声応答、着信振分、顧客ポップアップ、画面上で電話操作や転送も行えます。
戦略営業システムは案件を5W2Hで表現し、本格的な進捗管理や受注・売上予測ができます。
蓄積データを基にExcelレポートを自動出力できます。
本システムはセキュリティ、情報共有に強い Lotus Notes をベースにしています。
製品カテゴリー
ワークフロー, SFA/CRM/営業支援, 検索/ナレッジマネジメント
製品が対応するLotus Notes/Dominoバージョン、クライアント種別
Lotus Notes
6.5.x, 7.0.x
