この文書の目的
IBM WebSphere Portal/Workplace 製品のサポート・ガイドラインとして、「バージョンの定義」「サポート提供期間の方針」をご案内いたします.
このガイドラインは、IBM WebSphere Portal/Workplace 製品をご利用いただいておりますお客様に、製品のメンテナンス及びサポート提供期間の考えを明確にし、お客様の製品の導入計画やメンテナンス計画にお役立ていただくために設定いたしました。
| 製品名 | バージョン | サポート終了予定日 |
|---|---|---|
| WebSphere Portal | 6.0 | - |
| WebSphere Portal | 6.1 | - |
| WebSphere Portal Express | 6.0 | - |
| WebSphere Portlet Factory | 6.0 | - |
| WebSphere Portlet Factory | 6.1 | - |
| WebSphere Portlet Factory Designer | 6.0 | - |
| WebSphere Portlet Factory Designer | 6.1 | - |
| Lotus Component Designer | 6.0 | 2010年04月30日 |
| Workplace Web Content Management | 2.5 | - |
| Workplace Web Content Management | 6.0 | - |
| Lotus Web Content Management | 6.1 | - |
| Workplace Collaborative Learning | 2.7 | 2013年09月30日 |
| Workplace Forms | 2.6 | 2010年09月30日 |
| Workplace Forms | 2.7 | 2010年09月30日 |
| Lotus Forms | 3.0 | - |
| Lotus Forms | 3.5 | - |
| Workplace Dashboard Framework | 2.6 | - |
| WebSphere Dashboard Framework | 6.0 | - |
| WebSphere Dashboard Framework | 6.1 | - |
| Lotus Expeditor | 6.1 | - |
| Lotus Connections | 1.0 | - |
| Lotus Connections | 2.0 | - |
| Lotus Connections | 2.5 | - |
| 製品名 | バージョン | サポート終了日 |
|---|---|---|
| WebSphere Portal Enable for iSeries | 4.1 | 2006年09月30日 |
| WebSphere Portal for z/OS and OS/390 | 4.1 | 2006年09月30日 |
| WebSphere Portal - Express for Multiplatforms | 4.1/4.2 | 2006年04月30日 |
| WebSphere Portal -Express for Multiplatforms | 5.0/5.0.2 | 2008年04月30日 |
| WebSphere Portal Family | 2.1 | 2003年06月30日 |
| WebSphere Portal for Multiplatforms | 4.1 | 2005年09月30日 |
| WebSphere Portal for Multiplatforms | 4.2 | 2006年04月30日 |
| WebSphere Portal for Multiplatforms | 5.0 | 2006年09月30日 |
| WebSphere Portal for Multiplatforms | 5.1 | 2008年09月30日 |
| Lotus Workplace | 1.x | 2007年04月30日 |
| Lotus Workplace | 2.0 | 2007年09月30日 |
| Lotus Workplace Messaging | 1.x | 2007年04月30日 |
| Lotus Workplace Messaging | 2.0 | 2007年09月30日 |
| Workplace Messaging | 2.5 | 2008年09月30日 |
| Workplace Messaging | 2.6 | 2008年09月30日 |
| Lotus Workplace Collaborative Learning | 2.0 | 2007年09月30日 |
| Workplace Collaborative Learning | 2.5 | 2009年09月30日 |
| Workplace Collaborative Learning | 2.6 | 2009年09月30日 |
| Workplace Designer | 2.6 | 2009年09月30日 |
| Lotus Workplace Documents | 2.0 | 2007年09月30日 |
| Workplace Documents | 2.5 | 2009年09月30日 |
| Workplace Documents | 2.6 | 2009年09月30日 |
| Workplace Managed Client | 2.6 | 2009年09月30日 |
| Workplace Services Express | 2.5 | 2009年09月30日 |
| Workplace Services Express | 2.6 | 2009年09月30日 |
| Workplace Collaboration Services | 2.6 | 2009年09月30日 |
| Lotus Workplace Team Collaboration | 2.0 | 2007年09月30日 |
| Workplace Team Collaboration | 2.5 | 2009年09月30日 |
| Workplace Team Collaboration | 2.6 | 2009年09月30日 |
| Workplace Dashboard for Executive | 2.6 | 2009年04月30日 |
| Workplace Dashboard for Sales | 2.6 | 2009年04月30日 |
※ サポート対象となる製品が稼動する OS がサポート終了となった場合、問題解析の結果 OS のバージョンアップにより問題が解決されることが見込まれる場合は、OS のバージョンアップ を要請することがあります。 さらに問題によっては、OSのバージョンアップだけでなく、バージョンアップしたOSをサポートするバージョンへ、当該製品のバージョンアップを要請する場合があります。
※ サポート終了の日付が記載されていない製品につきましては、サポート終了日が決定次第、事前にお知らせいたします。
WebSphere Portal に同梱されているIBM製品のサポートサービスについて
WebSphere Portal Serverのメディアパックに同梱されている、WebSphere Portal Server以外のIBM製品については、当該WebSphere Portal Serverのサポートサービス終了までサポートサービスが提供されます。
しかしながら、同梱されているIBM製品が製品単体ではサポートサービスが終了している場合、問題の調査を行う際に、フィックスパックで修正済みの問題との判別を行うために、最新のフィックスパックを適用して頂く必要がございます。最新のフィックスパック適用後にも問題が再現する場合には、新規の問題として調査いたします。
