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エンドユーザー教育って必要なの？
ノーツは非常に高機能で色々な使用方法があります。反面ユーザー毎に利用度合いに差が出てしまうのも事実。
ノーツの正しくかつ効果的な操作を学習する「エンドユーザー教育」は、業務効率最大化、ノーツシステム価値向上に対する非常に効果的なアプローチと言えます。
- 新機能をフル活用しノーツを使い倒せ！
「ウチはもう何年もノーツを使っているのでエンドユーザー教育は必要ない」と思っていませんか？ノーツはバージョンアップの都度 様々な便利機能がリリースされています。 それらの機能をユーザーにガイドするだけでも作業効率アップ、情報共有の活性化に貢献します。
- 忙しいエンドユーザーに最速の操作方法を！
同じ操作でも、ショートカットキー利用やツールバーのカスタマイズなどで、より早く/効率的に操作する方法があります。 多忙なユーザーに最適な操作方法をガイドすることで、ノーツ操作にかける時間を最小化することができます。
- ユーザーサポート最適化の為に！
「使えない！」「ＸＸＸができない！」といったクレームも、よく聞いてみると「正しい操作を理解していなかっただけ」というのはよくあること。 エンドユーザー教育によりクライアント基本操作を理解していてだくことで、無駄な問い合わせを減らしユーザーサポート作業を効率化する効果が期待できます。
エンドユーザー向けスキルアップ方法
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集合研修でスキルアップ
（公開の研修スケジュールに合わせ、研修サービスを受講しスキルアップを目指す方） -
技術情報でスキルアップ
（Webサイトでご提供しているLotus製品に関する様々な技術情報でスキルアップを目指す方） -
一般書籍でスキルアップ
（Lotus Notes/Domino関連の書籍でスキルアップを目指す方） - 自習教材でスキルアップ
（自分のペースで学習できる教材サービスでスキルアップを目指す方）
※当ページに掲載している情報は、事前の予告なしに変更する場合があります。
セクションタイトルをクリックすると、各公開コースの一覧をご確認いただけます。
認定コースとは、Lotusソフトウェアの認定研修を実施できるLotus 教育パートナーおよびIBMが提供しているWorldWide共通のコースです。
※認定コースにつきましては、研修テキストの一般販売はいたしておりません。研修テキストを入手いただくには、当該コースをご受講いただくことが前提となっております。
これは、研修テキストの学習効果を最大限に得るためには、実際の研修コースでハンズオン演習を実施していただくことが非常に重要と考えるためです。ご了承ください。
初めてノーツクライアントを使用される方向けコース
簡単なデータベースのカスタマイズを学習されたい方向けコース
オリジナルコースとは、IBMもしくはLotus 教育パートナーが日本のユーザー向けに独自に開発したコースです。
プライベート研修は、公開コースでは開催場所やスケジュール、研修内容や学習形式がご都合やご要望に合わない方のために、お客様のニーズに合わせた研修をご提供するサービスです。
貴方のニーズにダイレクトにお応えするプライベート研修サービスのご案内はこちら (140KB) Adobe® Reader® が必要
技術情報でスキルアップ
IBM developerWorks
IBM developerWorksとは、開発者や技術者向けのポータル・サイトです。Lotus製品の導入・構成ガイドなどの技術者向け情報や、Lotus製品をスマートに使いこなす為のエンドユーザー向け"小ワザ"など、Lotus製品をお使いの皆様に有用な情報を提供しています。
一般書籍でスキルアップ
Lotus製品に関するエンドユーザー向け、アプリケーション開発者向け、システム管理者向けの一般書籍のご紹介をしています。
自習教材でスキルアップ
CD-ROM、e-learningやノーツデータベースなど、多彩なマルチメディア教材がIBMおよびLotus 教育パートナーから提供されています。
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