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Lotus Notes/Domino 障害修正プログラム提供のポリシー

サーバー製品の障害修正プログラム提供のポリシー

Lotus Notes/Dominoをより安定した状態でお使いいただくために、出荷後発見された障害については順次、障害修正プログラムをご提供しております。障害修正プログラムは、修正内容やご提供方法の違いにより以下の種類に分かれています。

Maintenance Release (MR:メンテナンス・リリース)

障害報告に基づいて修正されたプログラムはMRとして出荷されます。ひとつのMRではまとまった数の障害が修正されます。プログラムのリリース表示は6.5.1から6.5.2のように、3番目の数字が増える形になります。

内容説明

適用の考え方

全世界の障害報告の中から重要度が高いものを中心に修正しています。したがって、障害予防のために最新版のMRの速やかな適用を推奨します。

修正対象プログラム

MRサーバー版、クライアント版共にご提供されます。

提供時期/間隔

障害発生の状況を鑑み計画的にリリースします。計画についてはこちら(US)をごらんください。これは英語版の状況です。日本語版はこれに概ね1、2ヶ月を加えたスケジュールとなります。正式なスケジュールはIBM製品発表レターにて公開されます。

提供方法

提供時のお知らせ

IBM製品発表レター」にて詳細をお知らせします。また、Lotus Webサイトのニュースにも掲載します。

利用資格

当該バージョンのライセンスを保有しているお客様。メディアパックの入手には有効なメンテナンス契約が必要です。

Fix Pack (FP:フィックス・パック)

次期MRの開発途中で発見された重要障害(サーバーのクラッシュやセキュリティー問題)を早期に対応するために、 最新のMRを、さらに修正するためのプログラムがご提供される場合があります。リリース表示は6.5.4 FP1のように表現されます。

内容説明

適用の考え方

修正対象プログラム

サーバー版のみのご提供となります。

提供時期/間隔

障害発生の状況を鑑み計画的にリリースします。計画についてはこちら(US)をごらんください。

提供方法

ダウンロードでのみ入手可能です。メディアパックは用意されません。

提供時のお知らせ

製品発表レターは出ませんが、こちら(US)に開発状況掲載されます。また、 Lotus Notes/Domino 障害修正リスト (Fix List)に修正内容が掲載されます。詳細は弊社サポートセンターにお問い合わせください。

利用資格

当該バージョンのライセンスを保有しているお客様。

Hotfix (HF:ホットフィックス)

お客様から報告をいただいた障害に対して、ある特定箇所の修正プログラムをご提供する場合があります。応急的なプログラムであり、副作用的なリスクが伴いますので、ごく限られた条件下でのご提供となります。お客様個別の対応になりますので一般には公開されません。

内容説明

適用の考え方

修正対象プログラム

サーバー版のみのご提供となります。

提供方法

弊社サポート窓口よりご提供。

利用資格

有効なメンテナンス契約を保有しているお客様。