ご送付物一覧

パスポート・アドバンテージご契約内容のお知らせ (172KB)

パスポート・アドバンテージ番号、「パスポート・アドバンテージ・オン ライン」へ認証するためのコード『テンポラリー・パスコード』のお知らせ

「パスポート・アドバンテージ・オンライン」のご案内 (20KB)

「パスポート・アドバンテージ・オンライン」について

パスポート・アドバンテージ証書 (50KB)

お客様のライセンス権利を証明するものです。また次回更新時や サービスご利用時にも必要になりますので、大切に保管ください。

パスポート・アドバンテージ テクニカル・サポートのご案内 (200KB)

テクニカル・サポートご利用方法のご案内

※STC様宛に送付の際、住所と宛名は英語表記となっておりますが、本文は日本語で記載されております。

IBM Webサポートにようこそ (75KB)

「サービス・リクエスト（SR）」のご利用方法についてのご案内

パスポート・アドバンテージ・エクスプレス証書 (50KB)

お客様のライセンス権利を証明するものです。また次回更新時や サービスご利用時にも必要になりますので、大切に保管ください。

パスポート・アドバンテージ・エクスプレスご登録内容のお知らせ (138KB)

パスポート・アドバンテージ・エクスプレス番号、「パスポート ・アドバンテージ・オンライン」へ認証するためのコード『テンポラリー・パスコード』のお知らせ

「パスポート・アドバンテージ・オンライン」のご案内 (20KB)

「パスポート・アドバンテージ・オンライン」について

PAエクスプレス テクニカル・サポートのご案内 (50KB)

テクニカル・サポートご利用方法のご案内

※STC様宛に送付の際、住所と宛名は英語表記となっておりますが、本文は日本語で記載されております。テクニカル・サポートのお問い合わせ電話番号につきましては、PA用の「テクニカル・サポートのご案内」の内容が最新となっておりますのでそちらをご参照ください。

IBM Webサポートにようこそ (75KB)

「サービス・リクエスト（SR）」のご利用方法についてのご案内

ソフトウェア・サブスクリプション&サポート更新のご案内 (72KB)

PAはアニバーサリー・デートを迎える2-3ヶ月前、PAXはソフトウェア・サブスクリプション&サポート期間が満了する2-3ヶ月前に、サイト担当者宛に郵送で更新のご案内をお送りします。

ソフトウェア・サブスクリプション&サポート更新対象明細 (19KB)

PAはアニバーサリー・デートを迎える2-3ヶ月前、PAXはソフトウェア・サブスクリプション&サポート期間が満了する2-3ヶ月前に、サイト担当者宛に郵送で更新のご案内をお送りします。

レベル変更のご案 内 (94.5KB)

アニバーサリー・デートでの料金レベル見直しで料金レベルが変更になった場合には、お客様のサイト担当者（オリジナル・サイト、追加サイト共）にe-Mailにてご案内いたします。

ビジネス・パートナー様経由のご注文で、弊社からの出荷をお客様直送ではなくビジネス・パートナー様経由とした場合に、出荷状況のご案内をe-mailにてご案内いたします。。

ダウンロード開始の 案内 (21KB)

ソフトウェア・サブスクリプション&サポート契約製品のダウンロード開始時

有効なソフトウェア・サブスクリプション&サポートをお持ちのお客様が、PAオンラインからメディア送付を申し込まれた場合に、1サイトにつき1部まで無償で提供します。