当サイトでご案内した内容に関するお問合せ先
パスポート・アドバンテージ事務局(PA事務局)
問合内容:
パスポート・アドバンテージ制度全般、サービス・リクエスト(SR)、パスポート・アドバンテージ・オンライン(PAO)などについて
※技術的なお問い合わせは、電話サポート又はサービス・リクエスト(SR)をご利用いただけますよう宜しくお願いいたします。
電話番号:
0120-450-260
※音声ガイドに従って、プッシュダイヤルの"3"を押してください。
E-mail:
paonline@jp.ibm.com こちらはパスポート・アドバンテージ・オンラインご利用についてのお問合せのみとなります。 srhelpdesk@us.ibm.com こちらはサービス・リクエスト(SR)ご利用についてのお問合せのみとなります。(日本語可)
利用時間:
平日 9時30分〜12時/13時〜17時30分
土曜日、日曜日、祝日、12月30日から1月3日、
弊社創立記念日6月17日除く
IBM パートナー・インフォメーション
問合内容:
ビジネス・パートナー様向けPAプログラムについて
電話番号:
03-5651-6026
※音声ガイドに従って、プッシュダイヤルの"1"を押してください。
※2009年9月26日より電話番号が変更になりました。
利用時間:
平日 9時〜12時/13時〜18時
土曜日、日曜日、祝日、12月30日から1月3日、
弊社創立記念日6月17日除く
PAリニューアル・オフィス
問合内容:
ソフトウェア・サブスクリプション&サポートの更新/発注について
電話番号:
0120-170890
利用時間:
平日 9時〜12時/13時〜17時30分
土曜日、日曜日、祝日、12月30日から1月3日、
弊社創立記念日6月17日除く
ソフトウェア・ダイレクト
問合内容:
パスポート・アドバンテージ製品の新規注文・見積りの相談(法人のお客様)
電話番号:
0120-450-260
※音声ガイドに従って、プッシュダイヤルの"2"を押してください。
利用時間:
平日 9時30分〜12時/13時〜17時30分
土曜日、日曜日、祝日、12月30日から1月3日、
弊社創立記念日6月17日除く
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