【E-3】Listen to Customer

日本アイ・ビー・エム株式会社
ソフトウェア事業 Rationalテクニカルセールス＆サービス
和田 洋

開発技法やプラットフォームを問わず、ソフトウェア開発にとって、お客様の要求は、”すべての起点”であるといっても過言ではありません。だからこそ、要求を可視化し変更を管理する体系的なアプローチと道具だてが必要になります。Jazzプロジェクトからの”第３の矢”とともに、要求定義から管理への体系的アプローチを探ります。