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サポート

Rational サポートWebサイトのURLが変更となりました

Rational サポートWebサイト URL変更のご案内

サポート技術情報は、米国から発信する情報と、日本から発信する情報を別々のWebサイトで公開しておりましたが、この度 1つに集約し、製品ごとに情報を検索しやすい仕様に変更となりました。 お気に入りやブックマークなどに登録いただいておりますお客さまは、お手数ですが、新サポート・ポータルへの設定のご変更をお願いいたします。

サポート・ポータルのご利用ガイド(サポート・ポータル サイト・アシスタンス)を準備しておりますので、ぜひご利用ください。

新サポート・ポータル New
新しいサポートはポータル形式になっており、初めにお使いの製品を選択していただきます。選択した製品に関する、概要・ダウンロード・トラブルシューティングなどのサポート情報がご覧いただける仕組みになっています。

サポート・ポータル サイト・アシスタンス
サポート・ポータルを初めてご利用になる方向けに、ポータルサイトの使い方や、サポートへの連絡方法などを掲載しています。

サポート・ガイド
サポート・サービスに関する重要な情報を記載しております。サポート・サービスをご利用いただく前に、サポート概要ページをご一読ください。

サービス・リクエスト(SR)
サポートのご契約をお持ちのお客様が、WebからIBMへ問題報告を送ったり、過去の履歴を閲覧することができるツールです。

Fix Central(US)
Fix Central は、システムのソフトウェア、ハードウェア、およびオペレーティング・システム用のフィックスおよび更新を提供します。

developerWorks - Rational
Rationalの製品技術ポータルです。 技術者のコミュニティーなどにもご参加いただけます。

Rational software

ライセンスについて

Rational が提供するライセンスに対する正しい知識や操作に関してご案内します。