ソフトウェア・サポート・ポータルのご案内
平素からIBM製品、ならびに、ソフトウェア・サポートWebページをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サポート・ポータルは、米国および日本から発信するサポート技術情報やサポートツールを集約したWebサイトです。お客様のニーズに合わせて製品を選択し、必要な情報をポータル形式で表示することができるため、ぜひご利用ください。
サポート・ポータル
初回ご利用時に、お客様がお使いの製品を選択していただきます。選択した製品に関する、概要・ダウンロード・トラブルシューティングなどのサポート情報がポータル形式でご覧いただける仕組みになっています。
サポート・ガイド
サポート・サービスに関する重要な情報を記載しております。サポート・サービスをご利用いただく前に、サポート概要ページをご一読ください。
サポートハンドブック
ソフトウェアのサポート全般に関するハンドブックです。
サービス・リクエスト（SR）
サポートのご契約をお持ちのお客様が、WebからIBMへ問題報告を送ったり、過去の履歴を閲覧することができるツールです。
Fix Central
Fix Central は、システムのソフトウェア、ハードウェア、およびオペレーティング・システム用のフィックスおよび更新を提供します。
developerWorks - Japan
Java、Eclipse、Linuxといったオープンソース・スタンダード技術の最新情報や、Information Management、WebSphere、Lotus、Tivoli、Rationalの製品技術ポータルです。技術者のコミュニティなどにもご参加いただけます。
IBM Electronic Support Information サイト (US)
サポート・ポータルや Fix Central、サービス・リクエストなど、IBMが提供するオンライン・サポートツールの紹介や使い方などについて掲載しています。