アプリケーションとITサービスを手作業でデプロイして管理する業務では、多くの課題に直面します。多数のアプリケーションのデプロイに必要なハードウェアとソフトウェアを入手するには、数週間から数カ月かかることがあります。必要な機器を揃えるための待ち時間関連コスト、およびデプロイメント・プロセスを管理する高いスキルを備えたITスタッフを獲得するコストは相当な額になるでしょう。 最終的に、プロセス・ガバナンスと一体化した監査プロセスを完備するには、かなり多くの時間と財源が必要となります。
IBM® Tivoli® Service Automation Manager V7.2は、IBMのService Management Center for Cloud Computingの基盤になります。また、最新の、よりダイナミックなデータ・センターの実現を支援します。 シンプルなエントリー・ポイントでクラウドを要求、デプロイ、および管理する機能を備え、短期間での投資収益率向上にも寄与します。Tivoli ServiceAutomation Manager を使用することにより、お客様とサービス・デリバリー・チームは、リソース管理を備えた専門的なクラウドITサービスを構築して管理することができ、クラウド・サービスの全ライフ・サイクルを通してITサービス・デプロイメントを効率よく効果的に管理する柔軟性を享受できます。 また、プロセスのガバナンス、監査証跡、統合化管理、人手がほとんどまたはまったくかからないデプロイメントを含む環境を構築して管理するための、適合性のある自動化ベスト・プラクティスを提供することにより、IT サービスのデプロイメント・コストの低減に役立ちます。
IBM Tivoli Service Automation Manager V7.2の機能は、ソフトウェア・スタックの定義、オファリング、要求および自動化されたプロビジョニングで構成され、環境の統合管理が含まれます。 開発システム、テスト・システム、実動前システム、実動システムのいずれの場合でも、Tivoli Service Manager により、ITプロバイダーはテンプレートを使用して、LOBオーナーが使用可能なサービス・オファリングを、セルフサービス・ポータル経由で定義することができます。これらのテンプレートにより、IT提供者は迅速に標準的なコンピューティング・リソース（この種のリソースに必要なワークフロー・プロセスおよび構成を含む）を使用可能にすることができます。
エンド・ユーザーにとっては、仮想オペレーティング・システムやアプリケーション・ミドルウェア・スタックといった標準的なオファリングがより簡単に使用可能となります。 これには規定のプロセス・ワークフロー・ステップ、規定の構成、自動化されたデプロイメント、および自動化されたオファリング管理を備えた包括的なオファリングが含まれます。テンプレートおよび定義済みの内容を使用することで、IT 提供者はビジネス・ニーズに応えるために必要な時間を劇的に削減することができます。
IBM Tivoli Service Automation Manager V7.2は、すぐに使用可能なコアのエンドツーエンド・クラウド・シナリオをイネーブルし、ユーザー・エクスペリエンスを改善し、さらにタイム・ツー・バリューを短縮することに重点を置くように意図されています。IBM Tivoli Service Automation Manager V7.2は、以下のようにさまざまなユーザーのニーズに応えます。
- クラウドITサービス・コンシューマー
- 特定の時間フレームのITサービスを要求する。
- 高水準の抽象化レベルで基本管理操作を実行する。
- クラウド管理者
- クラウドの日常のモニタリングおよび管理を実行する。
- 管理用インターフェースを介してアウト・オブ・バンド・タスクおよび管理用タスクを処理する。
- クラウド製品管理者
- クラウドを通して提供されたITサービスのインベントリーの所有者であり、それらのサービスの現行性と正確さを維持する。
- デプロイメントおよびリソース使用量に関するレポートを提供する。
Tivoli Service Automation ManagerはTivoliのサービス管理プラットフォーム上に構築されており、構成管理、変更管理、リリース管理、財務管理およびサービス・デスク機能といった他の多くのサービス管理機能との統合が可能です。
Tivoli Service Automation Managerはビジネス・ニーズにより迅速に応えるとともに、IT運用コストの管理を支援するため、今日のデータ・センター向けの強力な機能を提供します。Tivoliのサービス管理機能の履歴を活用し、Tivoli Service Automation Managerはクラウド・コンピューティング・モデルに必須のサービス管理を提供します。これは、お客様のビジネスに適正な採用レベルを選択する助けとなる、柔軟性のあるクラウド・コンピューティングのエンリー・ポイントです。
IBM, IBMロゴ, ibm.com, Tivoliは、世界の多くの国で登録されたInternational Business Machines Corporationの商標です。
現時点でのIBMの商標リストについては、www.ibm.com/legal/copytrade.shtml（US）をご覧ください。
