Why Tivoli Software
IBMインテグレーテッド・サービスマネジメント・ソリューションは、可視化、コントロール、オートメーションという3つの機能によって、IT環境のスマートな管理を実現。さらに、企業全体の資産や社会インフラまで管理することで、地球上のさまざまな問題をITで解決するアプローチを提供。
概要
ISMシミュレーター・ワークショップ
─ ロールプレイで実感！サービスマネジメントの価値
- ソフトウェアツールと机上キットを使ったゲーム形式の実体験を通じて、ITサービスマネジメントの重要性と成功実践の秘訣を理解します。
- ビジネスとITの融合が企業目標達成に不可欠であることを理解します。
- ITサービスマネジメントの実現には、IT組織の全ての活動を可視化し、効果的に管理し、効率的に自動化（VCA）することが必要であることを理解します。
- 実務におけるさまざまなプロセスを実施し成功させるためのヒントを獲得します。
対象
- ITサービスマネジメント、ITILにご興味のある方
- IT運用管理に関係のある方
- IT部門における管理職の方
- ビジネス部門の管理職の方
新・アポロ13から学ぶITサービスマネジメント入門
- 月への着陸を目指したアポロ13がインシデントに遭遇し、さまざまなアクションを的確に実行することによって、最終的に乗組員全員を無事に帰還させる映画には、ITサービスマネジメントを理解するうえで大変役立つ多くのシーンが含まれています。
- 座学で、映画のシーンを実際に観ながら学習しますので楽しく集中を切らさず参加することが可能です。
対象
- ITサービスマネジメントやITILに興味のある方でしたらどなたでも参加可能です。前提知識などは不要です。
IBM、IBM ロゴ、ibm.com、ITIL および Tivoli は、世界の多くの国で登録されたInternational Business Machines Corporationの商標です。他の製品名およびサービス名等は、それぞれIBMまたは各社の商標である場合があります。現時点での IBM の商標リストについては、www.ibm.com/legal/copytrade.shtml (US) をご覧ください。
