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ISM シミュレーター・ワークショップ

ロールプレイで実感！ サービスマネジメントの価値

当イベントは盛況のうちに終了いたしました。

概要

ワークショップの主な目的

  • ソフトウェアツールと机上キットを使ったゲーム形式の実体験を通じて、ITサービスマネジメントの重要性と成功実践の秘訣を理解します。
  • ビジネスとITの融合が企業目標達成に不可欠であることを理解します。
  • ITサービスマネジメントの実現には、IT組織の全ての活動を可視化し、効果的に管理し、効率的に自動化（VCA）することが必要であることを理解します。
  • 実務におけるさまざまなプロセスを実施し成功させるためのヒントを獲得します。

セミナーの特徴

座学ではなく、体験しながら / ゲーム形式で楽しみながら理解度を高めます。
参加者全員で役割を分担しながらワークショップを実施します。

セミナー概要

開催日時

2012年3月16日（金曜日）
13時～17時30分 （受付開始12時30分～）
※ 当日、受付用に名刺を1枚ご持参ください。

会場

IBMイノベーション・センター（東京・渋谷）
会場アクセスはこちら

講師

Tivoli CTP日本人講師

参加費

無料/事前登録制

対象

ITサービスマネジメント、ITILにご興味のある方
IT運用管理に関係のある方
IT部門における管理職の方
ビジネス部門の管理職の方

お申し込み

※　終了いたしました

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IBM、IBM ロゴ、ibm.com および Tivoli は、世界の多くの国で登録されたInternational Business Machines Corporationの商標です。他の製品名およびサービス名等は、それぞれIBMまたは各社の商標である場合があります。現時点での IBM の商標リストについては、www.ibm.com/legal/copytrade.shtml (US) をご覧ください。

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IBMアクセスセンター Tel: 0120-300-426
受付時間：9時30分～17時30分 (土曜日、日曜日、祝日、12月30日から1月3日を除く)

※「ISM シミュレーター・ワークショップ」とお申し付けください。

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送信タイトル：「ISM シミュレーター・ワークショップ(3月16日)」申し込み

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