ビジネス・アプリケーション管理

IBM Tivoli ビジネス・アプリケーション管理(BAM) 製品は、ポータルやサービス・オリエンテッド・アーキテクチャー（SOA）ベースのテクノロジーを含む、ビジネスに不可欠なアプリケーションの可用性とパフォーマンスの保証を支援します。

ビジネスに影響するIT問題を絞り込む
ビジネス・アプリケーション管理製品を使用することで、ビジネス・サービスの状況とサービス・レベル・アグリーメントの遵守状況を可視化できます。その結果、最も優先順位の高いトランザクション・パフォーマンス上の問題を絞込み、診断、修正すること、ビジネスに甚大な影響をおぼす最もクリティカルな問題やコストが掛かる問題を迅速に解決するためのITリソースとアクションを決定することが可能になります。運用と開発を直接連携させることで、運用、サポート、開発を通じてITのライフ・サイクル・コストを削減することが可能になるのです。
Tivoliビジネス・アプリケーション管理製品は、ソフトウェア資産の計画、管理、さらに最適化の支援も行います。これらの製品は、ソフトウェアのコストや契約遵守の管理に役立ち、ビジネス上の優先順位に沿ったソフトウェア支出の調整にも役立ちます。

パフォーマンス問題を迅速に絞り込み、診断、修正
ビジネス・プロセスは、通常は複数からなる複雑なアプリケーションに依存しています。これらのコンポジット・アプリケーションでは、Webサーバー、J2EEアプリケーション・サーバー、統合ミドルウェア、およびメインフレーム・システム全体にわたるビジネス上の処理ロジックとデータが使用されています。しかしながら、多くの会社では、サービス、トランザクション、アプリケーション、リソースといったレベルでの問題を自動的に監視、分析、解決するための統合ソリューションを欠いたままです。その結果はどうでしょうか？運用と開発において、コンポジット・アプリケーションの問題の特定、絞り込み、修正に長い時間を要することになります。実際に、アプリケーションの多くの問題が、ビジネス・サービスのエンド・ユーザーからIT部門に報告されています。

運用、開発、サポートにおける情報の流れを効率化
Tivoliビジネス・アプリケーション管理ソリューションは、ビジネスに不可欠なアプリケーションのパフォーマンス上の問題の迅速な絞り込み、診断、修正を支援します。インシデントが発生した場合、ITスタッフはTivoliソリューションを使用することで、運用、開発、サポートのグループ間における情報の流れを効率化し、早期に解決することができます。パフォーマンスの指標を、カスタマイズ可能な図で表示できる単一のポータルを使用することで、問題の情報を確実に可視化できます。Tivoliソリューションは、社内外のサービス・レベル・アグリーメントの達成と、所有コストの低減に効果を発揮します。