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販売店様向け Express Seller ポータル

すぐに使えるスペックがお買い得。価格で選んでも、IBMです。IBM Express Advantageオファリング　詳細はこちら

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『Express Seller（エクスプレス・セラー）』は、中堅企業向けに、『Express Advantage オファリング』を中心としたIBM製品をご販売いただくパートナー様のための、総合販売支援プログラムです。

BPコンタクトIBMのご案内

BPコンタクトIBM（System x 窓口）は、「IBM System™ x、IBM BladeCenter®」をご販売いただくビジネス・パートナー様を対象とした電話相談窓口です。

【サポート内容】

  • ご販売前の営業関連のお問い合わせ（製品仕様、型番、後継機、保証関連など
  • ご販売前の技術関連のお問い合わせ（購入前の技術Q&Aなど）

　※ご販売後のご質問に関しては、当窓口ではお答えできません。

【サポート料金】

無償
TEL：0120-07-2004
営業時間：平日 9時～12時/13時～17時
（祝日、日本IBM創立記念日、12月30日～1月3日を除く）

【対象者】

  • IBMと契約のあるビジネスパートナーの社員の方
  • PartnerWorldにビジネス・モデル『リセラー - サーバー - System x』の販売店の社員として個人登録している方

　※お客様（エンドユーザー）はご利用いただけません。

インストレーションサポートのご案内

IBM System x 関連製品を販売しているビジネス・パートナー様を対象に、System x、xSeries、BladeCenter、IntelliStation Proを インストールする際のハードウェアおよびそれらのオプション製品に関する質問や、バンドル・プリロードのOSに関する技術的な質問に電話でお答えいたします。

【サポート対象】

PartnerWorldにビジネス・モデルを『リセラー /サーバー /System x』で登録している会員の方（電話接続時にご本人確認をさせていただきます）

【サポート料金】

無償

【サポート時間】

月曜日～金曜日 9時～17時/ 土日祭日、IBM創立記念日（6月17日)、年末年始（12月30日～1月3日）除く

【サポート対象】

  • IBMハードウェア（System x、xSeries、BladeCenter、IntelliStation Pro）のセットアップ方法やオプションの取り付け方法などの支援
  • バンドルOSの導入支援 バンドル・プリロードOSに対するデバイスドライバーの導入支援
  • IBM UPSに同梱している管理ソフトの導入支援
  • バンドルして出荷しているソフトウェア（ARCserve,IBM Director,VMware※注）の導入支援

　※注：VMwareについては、ESX Server本体の導入までをサポート対象とします。

TEL：0570-064-911
　電話接続時、暗証番号が必要となります。下記からご確認ください。

暗証番号確認ページ

（閲覧時にはPartnerWorld IDが必要）

営業時間：平日 9時～12時/13時～17時
（祝日、日本IBM創立記念日、12月30日～1月3日を除く）

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IBM、System x、BladeCenter、IntelliStationは、IBM International Business Machines Corporationの米国およびその他の国における商標。