『Express Seller（エクスプレス・セラー）』は、中堅企業向けに、『Express Advantage オファリング』を中心としたIBM製品をご販売いただくパートナー様のための、総合販売支援プログラムです。
BPコンタクトIBMのご案内
BPコンタクトIBM（System x 窓口）は、「IBM System™ x、IBM BladeCenter®、IntelliStation®、IBMプリンター」をご販売いただくビジネス・パートナー様を対象とした電話相談窓口です。
【サポート内容】
- ご販売前の営業関連のお問い合わせ（製品仕様、型番、価格、納期など
- ご販売前の技術関連のお問い合わせ（購入前の技術Q&Aなど）
- ご販売前の業務関連のお問い合わせ（各種業務手続など）
※ご販売後のご質問に関しては、当窓口ではお答えできません。
【サポート料金】
無償
TEL：0120-07-2004
営業時間：平日 9時～12時/13時～17時
（祝日、日本IBM創立記念日、12月30日～1月3日を除く）
【対象者】
- IBMと契約のあるビジネスパートナーの社員の方
- PartnerWorldにビジネス・モデル『リセラー - サーバー - System x』の販売店の社員として個人登録している方
※お客様（エンドユーザー）はご利用いただけません。
インストレーションサポートのご案内
IBM System x 関連製品を販売しているビジネス・パートナー様を対象に、System x、xSeries、BladeCenter、IntelliStation Proを インストールする際のハードウェアおよびそれらのオプション製品に関する質問や、バンドル・プリロードのOSに関する技術的な質問に電話でお答えいたします。
【サポート対象】
PartnerWorldにビジネス・モデルを『リセラー /サーバー /System x』で登録している会員の方（電話接続時にご本人確認をさせていただきます）
【サポート料金】
無償
【サポート時間】
月曜日～金曜日 9時～17時/ 土日祭日、IBM創立記念日（6月17日)、年末年始（12月30日～1月3日）除く
【サポート対象】
- IBMハードウェア（System x、xSeries、BladeCenter、IntelliStation Pro）のセットアップ方法やオプションの取り付け方法などの支援
- バンドルOSの導入支援 バンドル・プリロードOSに対するデバイスドライバーの導入支援
- IBM UPSに同梱している管理ソフトの導入支援
- バンドルして出荷しているソフトウェア（ARCserve,IBM Director,VMware※注）の導入支援
※注：VMwareについては、ESX Server本体の導入までをサポート対象とします。
TEL：0570-064-911
電話接続時、暗証番号が必要となります。下記からご確認ください。
（閲覧時にはPartnerWorld IDが必要）
営業時間：平日 9時～12時/13時～17時
（祝日、日本IBM創立記念日、12月30日～1月3日を除く）
IBM、System x、BladeCenter、IntelliStationは、IBM International Business Machines Corporationの米国およびその他の国における商標。