ＩＴ環境管理のための関連コストを運用コストに含めることはますます困難になりつつある、ということに、多くのお客様が気づき始めています。スタッフは、より少ないリソースで、より多くのものを管理することを求められていますが、一方、IT環境はますます複雑化の一途をたどっています。さらに、これらの運用上のチャレンジに加え、ITスタッフにはビジネス・ニーズを整理し、対応し、自部門の功績を可視化することが求められています。
IBMはIT運用管理の4つの領域にわたるソリューションをご提供します
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