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よくある質問

実績に関するFAQ


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実績ご利用の開始協業の進め方

Q1:  IBMにはどのような業界や分野での経験やノウハウがあるのでしょうか。私たちの業界特有のニーズにも対応できますか？
  IBMはIT、通信、コンシューマーエレクトロニクス、航空宇宙・防衛、自動車、医療機器、産業用制御など、電子関連のあらゆる分野にわたる専門知識を持っています。半導体からシステムまで各種の設計・製造をサポートし、製品開発バリューチェーンのあらゆる要素に付加価値をもたらすことができます。
Q2:  IBMがこの種のプロジェクトを担当できることを示す事例はありますか？
  該当事例に携わったお客様が関連情報の開示に同意されれば、これをご覧いただくことができます。現在一般に公開しているプロジェクト情報については、事例のページをご参照ください。
Q3:  IBMは、私たちの製品の世界規模の販売をサポートできるグローバルな体制を備えていますか？
  現在IBMは全世界でビジネスを営んでいます。IBMのエンジニアリング能力をお客様に広くご利用いただくため、エンジニアリング・サービスでは世界各地の重要拠点にエキスパートを配置しています。現在エンジニアリング・サービスには1000人以上のエンジニアがいます。

主な開発拠点の所在地：
  • バーモント州バーリントン
  • ニューヨーク州エンディコット
  • ミネソタ州ロチェスター
  • テキサス州オースティン（以上米国）
  • マインツ（独）
  • 上海（中国）
  • 野洲、大和（日本）
  • バンガロール（インド）
主な製造拠点の所在地：
  • 野洲（日本）
  • バーモント州バーリントン
  • ニューヨーク州イーストフィッシュキル（以上米国）
主なR&D拠点の所在地：
  • ニューヨーク州ヨークタウン
  • ニューヨーク州ホーソーン（以上米国）
  • チューリヒ（スイス）
  • 東京（日本）
  • ハイファ（イスラエル）
Q4:  当社は24時間365日無休で業務を営んでいますが、IBMにはこれに対応できるサポート体制が備わっていますか？
  IBMはグローバルに業務を展開しているため、世界全体で見れば常時どこかで活動が行われています。IBMがお客様から支援要請をいただくと、一元的な連絡窓口がこれを受けてすぐタイムリーな対応を手配します。

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