パスポート・アドバンテージ、およびパスポート・アドバンテージ・エクスプレスでご契約済のお客様対象に、ご発注履歴やご契約状況などをWebで確認できるサイト「パスポート・アドバンテージ・オンライン(PAオンライン)」をご提供しております。代表的な機能を以下にご紹介いたします。
パスポート・アドバンテージ・オンラインの代表的な機能
プログラムのダウンロードおよびメディア・パックの注文
- プログラムのダウンロード -- 有効なエンタイトルメントをお持ちのソフトウェア製品の最新バージョン/リリースをダウンロードすることができます。
- メディア・パックの入手 -- ソフトウェア・サブスクリプション&サポートが有効なソフトウェア製品に対してメディア (CD 等) を1サイトにつき1部まで無償でご注文いただくことが可能です。
- eNotification -- 最新バージョン/リリースのダウンロードがPAオンラインより可能になった際に、e-mailにてお知らせするサービスです。有効なエンタイトルメントをお持ちの場合、PAオンラインにアクセスされている方に対し配信されます。 * アクセスされる方ご自身での配信および配信停止の設定が必要となります。
ショッピング・カート
無償メディアの注文状況を確認することができます。
レポート作成
以下についてレポートを作成、オンライン表示、およびダウンロードすることができます。
- 有効なエンタイトルメント
- 注文履歴
- サイト移行履歴
- ダウンロード履歴
エンタイトルメントの表示
注文いただきました製品、数量、受注日などが記載されたライセンス証書を表示します。PAオンライン上でライセンス証書が表示できた時点で、プログラムをダウンロードすることができます。
登録情報の管理
契約状況(料金レベル、アニバーサリー・デート、本年度発注ポイント)、サイト登録内容の確認および管理ができます。
- 登録内容変更 -- サイト担当者、メディア送付先、サイト・テクニカル・コンタクト(STC)の変更 * 申請書による変更はこちらを参照してください。
- アクセス権の管理 -- 新規ユーザーの追加、既存ユーザーのアクセス変更/削除、 セルフ・ノミネーション・リクエストの処理
- セルフ・ノミネーション -- 既にサイン・インしているPA オンラインから、別のPAサイトへのアクセスをリクエスト
サービス・リクエスト(SR)へのリンク
パスポート・アドバンテージ・オンラインから、サービス・リクエスト(SR)へのリンクが可能になりました。(PAオンラインとサービス・リクエスト(SR)のIBM IDが同一であることが前提となります。)
PAオンラインに関するお問合せ先
PAオンラインのご使用方法に関するご質問については、eCustomerCareへお電話いただくか、本ページ右上の、PAオンライン ガイドをご覧ください。
PAオンラインのご利用にあたって
PAオンラインをご利用いただくためには、サイトご担当者のE-mailの登録が必須となります。
